{"id":11195,"date":"2022-11-04T14:16:30","date_gmt":"2022-11-04T18:16:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.och-lco.ca\/your-tenancy\/"},"modified":"2026-11-11T11:40:03","modified_gmt":"2026-11-11T16:40:03","slug":"votre-bail","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/locataire\/votre-bail\/","title":{"rendered":"Votre bail"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-media-text alignfull has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-center is-image-fill-element och-impact-area has-background\" style=\"background-color:#055A49;min-height:320px\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#ffffff\">Votre bail<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#ffffff\">Ce que vous devez savoir <br>en tant que locataire<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-button-light\"><a class=\"wp-block-button__link has-border-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" style=\"border-color:#ffffff;border-width:2px\">Questions? Commentaire?<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1281\" src=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-1920x1281.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5298 size-full\" style=\"object-position:50% 0%\" srcset=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-1920x1281.jpeg 1920w, https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/AdobeStock_459627057-2048x1366.jpeg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull rights-responsibilities is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-dfd6237c wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vous trouverez ici des liens vers de l\u2019information au sujet de votre location, y compris vos droits et obligations en tant que locataire, et des renseignements qui vous aideront \u00e0 faire de votre logement un endroit o\u00f9 il fait bon vivre.<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7d683d1c wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aller \u00e0\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\"><a href=\"#entretien\"><strong>Entretien<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-2 wp-block-paragraph\"><a href=\"#faire-des-changements-\u00e0-votre-r\u00e9sidence\"><strong>Faire des changements \u00e0 votre r\u00e9sidence<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-3 wp-block-paragraph\"><a href=\"#d\u00e9m\u00e9nagement\"><strong>D\u00e9m\u00e9nagement<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-4 wp-block-paragraph\"><a href=\"#vos-responsabilit\u00e9s\"><strong>Vos responsabilit\u00e9s<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-5 wp-block-paragraph\"><a href=\"#d\u00e9claration-de-revenus-et-r\u00e9vision-annuelle\"><strong>D\u00e9claration de revenus et r\u00e9vision annuelle<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-6 wp-block-paragraph\"><a href=\"#s\u00e9curit\u00e9-et-s\u00fbret\u00e9\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 et s\u00fbret\u00e9<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-7 wp-block-paragraph\"><a href=\"#conseils-saisonniers\"><strong>Conseils saisonniers<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-8 wp-block-paragraph\"><a href=\"#votre-logement\"><strong>Votre logement<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-och-green-color has-text-color has-link-color wp-elements-9 wp-block-paragraph\"><a href=\"#votre-loyer\"><strong>Votre loyer<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-b29b74d9 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<div class=\"wp-block-group has-border-color is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-7e0c296f wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-color:#BADDDD;border-style:solid;border-width:3px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Nous avons r\u00e9cemment publi\u00e9 le Guide du locataire de LCO !<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Il rassemble tout ce que les locataires doivent savoir sur leur bail, leurs responsabilit\u00e9s et les services disponibles, le tout en un seul endroit pratique.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20959078 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/indd.adobe.com\/view\/3943fa4f-c805-407e-9277-7cc28be093f1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lisez le Guide du locataire<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"entretien\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">ENTRETIEN<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_1&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_1-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_1-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">Entretien et r\u00e9parations<\/button><button aria-controls=\"tabs_1-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_1-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">Normes de service pour les travaux d\u2019entretien<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_1-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_1-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entretien et r\u00e9parations<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019entretien de votre logement est une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e entre vous et LCO. LCO s\u2019occupe de l\u2019entretien courant de ses b\u00e2timents en raison de l\u2019usure normale des locaux et de l\u2019entretien pour votre s\u00e9curit\u00e9 et votre confort. L\u2019entretien de votre espace personnel est de votre responsabilit\u00e9. Veuillez nous informer de toute r\u00e9paration n\u00e9cessaire d\u00e8s qu\u2019elle se produit afin de maintenir votre logement dans le meilleur \u00e9tat possible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les demandes d\u2019entretien ou de r\u00e9paration, plusieurs options s\u2019offrent \u00e0 vous :<br> \ud83d\udcac Clavardez avec nous \u2014 du lundi au vendredi, de 8 h 30 \u00e0 16 h 30, sur <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/\">och-lco.ca\/fr<\/a><br> \ud83d\udcde Contactez-nous au centre d\u2019appels 24\/7 de LCO au 613-731-1182<br> \ud83d\udcbb Pour les demandes non urgentes, utilisez le portail Chez-moi : <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/chez-moi\/\">www.och-lco.ca\/chez-moi<\/a><br> \ud83d\udd58 Venez nous voir en personne \u00e0 l\u2019un de nos <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\">centres de services aux locataires<\/a> \u2014 du lundi au vendredi, de 8 h 30 \u00e0 16 h 30<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_1-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_1-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Normes de service pour les travaux d\u2019entretien<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO a \u00e9tabli des objectifs de r\u00e9ponse aux demandes de service pour mieux respecter les d\u00e9lais et pr\u00e9voir les travaux \u00e0 effectuer pour s\u2019acquitter des demandes d\u2019entretien et de r\u00e9paration en fonction de leur urgence. Nous ne pouvons pas toujours garantir ces normes, mais nous essayons toujours de les atteindre.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DEMANDES DE TRAVAUX IMM\u00c9DIATS OU URGENTS<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous t\u00e9l\u00e9phonez pour une demande urgente, nous essaierons d\u2019y r\u00e9pondre&nbsp;<strong>dans les 24&nbsp;heures<\/strong>. Nous enverrons quelqu\u2019un le plus rapidement possible pour les urgences telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perte de services essentiels, interruption du chauffage ou de l\u2019alimentation d\u2019eau, bris d\u2019ascenseur ou toilette bouch\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Risques de s\u00e9curit\u00e9 ou structurels, serrures bris\u00e9es, portes qui ne se ferment pas, inondation ou alarme d\u2019incendie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DEMANDES DE TRAVAUX PRESSANTS<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des probl\u00e8mes tels qu\u2019un robinet qui coule sont consid\u00e9r\u00e9s comme des priorit\u00e9s et nous essaierons de les r\u00e9soudre rapidement. Attendez-vous \u00e0&nbsp;<strong>une r\u00e9ponse et une r\u00e9paration entre 1 et 3 jours<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DEMANDES DE TRAVAUX COURANTS<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes de r\u00e9parations qui ne sont ni urgentes ni pressantes devront attendre un peu plus longtemps. Nous essayons de rem\u00e9dier aux probl\u00e8mes courants&nbsp;<strong>dans les 5 jours ouvrables<\/strong>. Des exemples de demandes de r\u00e9parations courantes sont des robinets qui d\u00e9gouttent,&nbsp;une moustiquaire d\u00e9chir\u00e9e, une fen\u00eatre f\u00eal\u00e9e, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis le d\u00e9but de 2022, LCO a \u00e9t\u00e9 en mesure de r\u00e9pondre aux demandes de r\u00e9parations courantes \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de 5 jours ouvrables dans 99.48% des cas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DEMANDES RELEVANT DE L\u2019ENTRETIEN PLANIFI\u00c9<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est parfois pr\u00e9vu qu\u2019un logement fasse l\u2019objet d\u2019une remise en \u00e9tat ou de plus grandes r\u00e9novations, comme le remplacement du couvre-sol ou le remplacement de la baignoire. Ces travaux entrent dans la cat\u00e9gorie de l\u2019entretien planifi\u00e9. Ces demandes<strong>&nbsp;peuvent prendre jusqu\u2019\u00e0 60&nbsp;jours pour \u00eatre effectu\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">RESPONSABILIT\u00c9 DES LOCATAIRES QUANT AUX FRAIS DE TRAVAUX ET DE R\u00c9PARATIONS<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO facture aux locataires les frais dont ils sont responsables, notamment&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les travaux et les r\u00e9parations en raison de dommages caus\u00e9s intentionnellement ou par n\u00e9gligence par le locataire, les membres du m\u00e9nage du locataire ou ses invit\u00e9s, ou en raison d\u2019un manquement aux conditions de location; que ce soit pendant la location ou en quittant les lieux.<\/li>\n\n\n\n<li>Les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 des frais de tierce partie, p.&nbsp;ex. des frais d\u2019insuffisance de fonds (NSF). Les dommages caus\u00e9s par \u00ab&nbsp;l\u2019usure normale&nbsp;\u00bb (p.&nbsp;ex. le tapis qui s\u2019amincit \u00e0 cause de la circulation au fil du temps) ne seront pas factur\u00e9s au locataire, car ils entrent dans la cat\u00e9gorie de l\u2019entretien courant et seront pay\u00e9s par LCO.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D\u00c9NEIGEMENT<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO d\u00e9neige :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>les entr\u00e9es et les all\u00e9es principales<\/li>\n\n\n\n<li>les espaces de conduite dans les stationnements<\/li>\n\n\n\n<li>les espaces de stationnement lorsqu\u2019il y a 2 ou + de libre lorsque le d\u00e9neigement est effectu\u00e9 par le contracteur<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les locataires sont responsables du d\u00e9neigement suivant:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>leurs portes avant et arri\u00e8re jusqu\u2019aux all\u00e9es communes et de l\u2019abri \u00e0 voitures et du garage, s\u2019ils(elles) en ont un<\/li>\n\n\n\n<li>leur espace de stationnement lou\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute demande de renseignements, communiquez avec le Service d\u2019entretien du Centre d\u2019appels de LCO au 613-731-1182.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"faire-des-changements-\u00e0-votre-r\u00e9sidence\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">FAIRE DES CHANGEMENTS \u00c0 VOTRE R\u00c9SIDENCE<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_2&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_2-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">APPAREILS DE CLIMATISATION<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">COUPON POUR LA PEINTURE<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-2\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:2}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-2\" type=\"button\" role=\"tab\">LOGEMENT ACCESSIBLE<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-3\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:3}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-3\" type=\"button\" role=\"tab\">SOUS-SOL<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-4\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:4}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-4\" type=\"button\" role=\"tab\">CABANONS ET UNIT\u00c9S DE RANGEMENT<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-5\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:5}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-5\" type=\"button\" role=\"tab\">BALCONS<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-6\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:6}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-6\" type=\"button\" role=\"tab\">LES AIRES G\u00c9N\u00c9RALES DE VOTRE LOGEMENT ET LA COUR ARRI\u00c8RE<\/button><button aria-controls=\"tabs_2-tab-7\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:7}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_2-tab-7\" type=\"button\" role=\"tab\">SOUCOUPE, ANTENNES ET RECEPTEURS SATELLITE<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">APPAREILS DE CLIMATISATION<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous devez demander une autorisation avant d\u2019installer un climatiseur dans votre logement.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019installation des climatiseurs est permise \u00e0 partir du <strong>15 avril<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les climatiseurs doivent \u00eatre enlev\u00e9s au plus tard le <strong>15 octobre<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour demander la permission, communiquez avec votre <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestionnaire Exp\u00e9rience locataire \u2013&nbsp; gestionnaire d\u2019immeuble<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous recevrez un guide sur la mani\u00e8re d\u2019installer correctement le climatiseur dans votre logement. Peu apr\u00e8s, nous nous rendrons \u00e0 votre domicile pour nous assurer que l\u2019installation est effectu\u00e9e correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9 et qu\u2019elle n\u2019endommagera pas le logement ou la propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/unit-modification-AC-units-FINAL-FR-2024.pdf\">Politique sur la modification des logements \u2013 Appareils de climatisation<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COUPON POUR LA PEINTURE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes modifications que vous voulez apporter \u00e0 la propori\u00e9t\u00e9 doivent \u00eatre approuv\u00e9es par le <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestionnaire Exp\u00e9rience locataire \u2013&nbsp; gestionnaire d\u2019immeuble <\/a>AVANT d\u2019\u00eatre entamm\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">COUPON POUR LA PEINTURE<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les locataires ont acc\u00e8s \u00e0 des coupons de peinture \u00e0 tous les quatre ans.<\/li>\n\n\n\n<li>Ces coupons couvrent les frais de peinture seulement, et jusqu\u2019\u00e0 un certain montant. (vous aurez besoin du coupon pour acheter la peinture)<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez contacter le centre d\u2019appel de LCO 24\/7 : 613-731-1182.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>RAPPELS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le coupon ne couvre pas le co\u00fbt des pinceaux, rouleaux ou autres mat\u00e9riels.<\/li>\n\n\n\n<li>Le coupon expire 60 jours apr\u00e8s la date d\u2019\u00e9mission.<\/li>\n\n\n\n<li>Le coupon ne s\u2019applique qu\u2019aux couleurs claires de la peinture, qui correspondent aux trois couleurs les plus claires sur un \u00e9chantillon de peinture.<\/li>\n\n\n\n<li>Les couleurs fonc\u00e9es ne sont pas autoris\u00e9es. Les murs devront \u00eatre repeints aux frais des locataires.<\/li>\n\n\n\n<li>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 incendie, les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 incendie de votre maison et des aires communes de l\u2019immeuble NE PEUVENT PAS \u00eatre peints ou d\u00e9connect\u00e9s pour quelques raisons que ce soit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CONSEILS POUR&nbsp; LA PEINTURE<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une couche de peinture fra\u00eeche peut vraiment rendre une pi\u00e8ce magnifique. Voici quelques bons conseils.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Commencez par la droite : Organisez un espace d\u2019outillage au milieu de la pi\u00e8ce dans laquelle vous allez travailler. D\u00e9posez une b\u00e2che suffisamment grande pour pouvoir y d\u00e9poser les objets dont vous aurez besoin.<\/li>\n\n\n\n<li>Rassemblez la peinture, les pinceaux, les rouleaux, le marteau, les tournevis, les chiffons, un ouvre-pot de peinture et placez-les sur cette b\u00e2che.<\/li>\n\n\n\n<li>La veille du jour o\u00f9 vous allez peindre, d\u00e9placez vos meubles au centre de la pi\u00e8ce, appliquez du ruban adh\u00e9sif autour des cadres de portes et de fen\u00eatres, couvrez les luminaires des murs et du plafond. Recouvrez les meubles avec des toiles de protection.<\/li>\n\n\n\n<li>Nettoyez facilement la peinture au latex : Lorsque vous avez fini de peindre, prenez le temps de faire tremper vos pinceaux et rouleaux de peinture au latex dans une solution d\u2019eau et d\u2019adoucissant pour le linge pendant une dizaine de minutes. Passez-les doucement dans l\u2019eau, sortez-les et rincez-les \u00e0 l\u2019eau claire. Essuyez ou roulez l\u2019exc\u00e8s en eau ; puis faites s\u00e9cher les pinceaux et les rouleaux \u00e0 l\u2019air libre avant de les ranger.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-2\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-2\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LOGEMENT ACCESSIBLE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa r\u00e9pond aux besoins des r\u00e9sidents ayant un handicap physique en r\u00e9alisant diff\u00e9rents travaux aux logements (ex., installation de barres d\u2019appui, dispositif visuel d\u2019alerte incendie \u00e0 lumi\u00e8re stroboscopique, etc.). Dans certains cas, LCO pourrait avoir besoin d\u2019une note de votre m\u00e9decin ou votre ergoth\u00e9rapeute avant de faire les modifications.&nbsp; Il arrive aussi que vous puissiez d\u00e9m\u00e9nager dans un logement plus convenable. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour en apprendre davantage sur la fa\u00e7on d\u2019obtenir cette aide, communiquez avec votre <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestionnaire Exp\u00e9rience locataire \u2013&nbsp; gestionnaire d\u2019immeuble<\/a> ou agent au service des locataires afin de conna\u00eetre les formulaires \u00e0 remplir pour demander un logement adapt\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-3\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-3\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SOUS-SOL<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO peut vous autoriser \u00e0 faire de l\u00e9g\u00e8res modifications \u00e0 votre sous-sol. Vous \u00eates responsable de tout dommage ou blessures qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s aux personnes ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 en raison d\u2019une modification, de son installation ou de son retrait. Ces conditions doivent \u00eatre maintenues et respect\u00e9s si LCO authorise une modification \u00e0 votre sous-sol. Vous pouvez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/unit-modification-Basement.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique sur la modification des logements \u2013 Sous-sol<\/a> (en anglais seulement).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-4\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-4\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CABANONS ET UNIT\u00c9S DE RANGEMENT<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO peut approuver des modifications mineures pour l\u2019installation de cabanons et d\u2019unit\u00e9s de rangement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates responsable pour tous les dommages ou blessures caus\u00e9s \u00e0 une personne ou la propri\u00e9t\u00e9 par la modification, l\u2019installation ou l\u2019enl\u00e8vement de cabanons et d\u2019unit\u00e9s de rangement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces conditions doivent \u00eatre maintenues et respect\u00e9s si LCO authorise l\u2019installation d\u2019un cabanon et d\u2019unit\u00e9 de rangement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/unit-modification-Sheds-FINAL-Fr-2024.pdf\">Politique sur la modification des logements \u2013 Cabanon et unit\u00e9s de rangement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-5\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-5\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">BALCONS<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le balcon ou les balcons rattach\u00e9s \u00e0 votre logement font partie des lieux lou\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les normes de LCO pour les balcons sont bas\u00e9es sur votre contrat de location, la<em> Loi de 2006 sur la location \u00e0 usage d\u2019habitation, et les r\u00e8glements municipaux de la Ville d\u2019Ottawa<\/em>, y compris le r\u00e8glement sur les Normes d\u2019entretien des biens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates responsable des moindres dommages corporels ou mat\u00e9riels caus\u00e9s par la modification, l\u2019installation ou le retrait d\u2019\u00e9l\u00e9ments \u00e0 ces balcons.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement consulter la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/unit-modification-Balconies-FINAL-FR-2024.pdf\">Politique sur la modification des logements \u2013 Balcons<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-6\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-6\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LES AIRES G\u00c9N\u00c9RALES DE VOTRE LOGEMENT ET LA COUR ARRI\u00c8RE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains logements de LCO sont rattach\u00e9s \u00e0 une cour avant et (ou) arri\u00e8re, une all\u00e9e pi\u00e9tonne, une voie de circulation, une entr\u00e9e de cour et (ou) un abri d\u2019auto, un porche, un balcon et un casier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes ces aires g\u00e9n\u00e9rales font partie du logement que vous louez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La politique sur les aires g\u00e9n\u00e9rales de la propri\u00e9t\u00e9 explique les conditions d\u2019utilisation et les r\u00e8gles d\u2019entretien que vous devez respecter relativement aux aires g\u00e9n\u00e9rales de la propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rapelez-vous, vous \u00eates responsable des moindres dommages corporels ou mat\u00e9riels caus\u00e9s par la modification, ou le retrait d\u2019\u00e9l\u00e9ments aux aires g\u00e9n\u00e9rales de la propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/unit-modification-General-Area-FINAL-FR-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique de <\/a><a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/unit-modification-Sheds-FINAL-Fr-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">modification des logements <\/a><a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/unit-modification-Sheds-FINAL-Fr-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&nbsp;\u2013 Les aires g\u00e9n\u00e9rales de la propri\u00e9t\u00e9s&nbsp;<\/a> et la <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/unit-modification-Backyards-FINAL-FR-2024.pdf\">Politique de la cour arri\u00e8re de votre logement<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_2-tab-7\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_2-tab-7\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SOUCOUPE, ANTENNES ET RECEPTEURS SATELLITE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO peut vous autoriser \u00e0 faire de l\u00e9g\u00e8res modifications pour l\u2019installation d\u2019une soucoupe ou antenne parabolique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates responsable de tout dommage ou blessures qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s aux personnes ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 en raison d\u2019une modification, de son installation ou de son retrait.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces conditions doivent \u00eatre maintenues et respect\u00e9s si LCO authorise l\u2019installation d\u2019une soucoupe ou antenne satellite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement consulter la <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/unit-modification-satellites-Workgroup-Oct-2016-FINAL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique sur la modification des logements \u2013 Soucoupe, antennes et recepteurs satellite <\/a>(en anglais seulement).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"d\u00e9m\u00e9nagement\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">D\u00c9M\u00c9NAGEMENT<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_3&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_3-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_3-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">D\u00c9M\u00c9NAGEMENT<\/button><button aria-controls=\"tabs_3-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_3-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">FIN DU BAIL<\/button><button aria-controls=\"tabs_3-tab-2\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:2}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_3-tab-2\" type=\"button\" role=\"tab\">SOUS-LOUER. C\u00c9DER VOTRE LOGEMENT OU S\u00c9JOURS DE COURTE DUR\u00c9E<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_3-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_3-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00c9M\u00c9NAGEMENT<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CHARGEMENT OU D\u00c9CHARGEMENT<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de ne pas troubler la qui\u00e9tude du quartier, il vous est interdit de d\u00e9m\u00e9nager entre 23&nbsp;h et 7&nbsp;h. Assurez-vous que vos v\u00e9hicules demeurent dans les all\u00e9es et les aires de stationnement; ne les amenez pas sur la pelouse ou les trottoirs. Veuillez \u00e9galement vous assurer que vos d\u00e9chets tout au long du d\u00e9m\u00e9nagement sont ad\u00e9quatement mis dans des sacs ou contenants et jet\u00e9s dans la zone o\u00f9 se trouvent les contenants \u00e0 d\u00e9chets.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00c9SERVATION DE L\u2019ASCENSEUR<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le jour de votre d\u00e9m\u00e9nagement, vous pouvez demander la mise hors service ou la remise en service d\u2019un ascenseur en appelant le Centre d\u2019appels 24\/7 de LCO au 613-731-1182.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">INSPECTION \u00c0 L\u2019ARRIV\u00c9E<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous recevrez un formulaire d\u2019inspection \u2018que vous devrez remplir \u00e0 votre arriv\u00e9e. C\u2019est le moment de fournir \u00e0 LCO la liste des lacunes, s\u2019il y a lieu, qui n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 remarqu\u00e9es lors de la pr\u00e9paration du logement.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_3-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_3-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">FIN DU BAIL<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous voulez quitter votre logement de LCO, vous devez donner au moins de 60 jours de pr\u00e9avis \u00e9crit pour r\u00e9silier le bail. Ces 60 jours doivent se terminer le dernier jour d\u2019un mois civil. Vous devrez remettre toutes les cl\u00e9s et les porte-cl\u00e9s \u00e0 puce \u00e0 votre Centre de services aux locataires le plus pr\u00e8s, au plus tard au dernier jour de votre bail, et nous laisser une adresse de r\u00e9exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 la fin de votre bail, LCO s\u2019attend \u00e0 ce que vous fassiez ce qui suit&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>laisser le logement propre;<\/li>\n\n\n\n<li>le remettre dans son \u00e9tat original;<\/li>\n\n\n\n<li>retirer tous vos biens personnels et vos d\u00e9chets;<\/li>\n\n\n\n<li>payer le co\u00fbt du retrait des d\u00e9chets (s\u2019il y a lieu), de la r\u00e9paration de tout dommage et de l\u2019entreposage de tout bien personnel que vous avez laiss\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_3-tab-2\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_3-tab-2\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SOUS-LOUER. C\u00c9DER VOTRE LOGEMENT OU S\u00c9JOURS DE COURTE DUR\u00c9E<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous quittez de fa\u00e7on temporaire votre logement et laissez quelqu\u2019un d\u2019autre y vivre \u00e0 votre place, vous sous-louez \u00e0 cette personne votre logement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vous est interdit de sous-louer ou de c\u00e9der votre logement, en tout ou en partie, \u00e0 une autre personne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seules les personnes identifi\u00e9es dans le bail peuvent rester dans votre logement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Ville d\u2019Ottawa a adopt\u00e9 des r\u00e8glements concernant les locations de courte dur\u00e9e. Il est interdit d\u2019offrir des locations \u00e0 court terme dans les logements communautaires. C\u2019est strictement interdit, m\u00eame si vos invit\u00e9s se comportent bien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous louez votre logement, vous risquez d\u2019\u00eatre \u00e9vinc\u00e9 et de perdre votre subvention.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"vos-responsabilit\u00e9s\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">VOS RESPONSABILIT\u00c9S<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_4&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_4-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_4-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">VOS RESPONSABILIT\u00c9S EN TANT QUE LOCATAIRE<\/button><button aria-controls=\"tabs_4-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_4-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">DROITS ET RESPONSABILIT\u00c9S DE LCO<\/button><button aria-controls=\"tabs_4-tab-2\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:2}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_4-tab-2\" type=\"button\" role=\"tab\">ANIMAUX DOMESTIQUES<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_4-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_4-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">VOS RESPONSABILIT\u00c9S EN TANT QUE LOCATAIRE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ainsi que toute personne habitant avec vous, devez respecter les clauses et conditions de votre bail, incluant celles \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous donner un avis \u00e9crit pour nous informer si vous d\u00e9m\u00e9nagez, \u00e0 moins que la Commission de la location immobili\u00e8re (CLI) termine votre contrat de location pour avoir enfreint des r\u00e8glements sur la Loi sur la location \u00e0 usage d\u2019habitation.<\/li>\n\n\n\n<li>Permettre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre logis pour des raisons permises par la Loi sur la location \u00e0 l\u2019usage ou telle qu\u2019identifier dans votre bail.<\/li>\n\n\n\n<li>Payer votre loyer \u00e0 temps.<\/li>\n\n\n\n<li>Garder votre logis propre et en bonne condition.<\/li>\n\n\n\n<li>Appeler le Centre d\u2019appels 24 h de LCO pour nous informer si nous devons faire des r\u00e9parations dans votre logis.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre responsable de vos actions, celles des membres de votre r\u00e9sidence, de vos visiteurs et invit\u00e9s, animaux et les leurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter vos voisins en \u00e9vitant de faire trop de bruit.<\/li>\n\n\n\n<li>Garder les aires communes propres en jetant les ordures aux endroits appropri\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous assurez que les factures de services publics (gaz et\/ou \u00e9lectricit\u00e9) sous votre responsabilit\u00e9 sont pay\u00e9es \u00e0 temps.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenir de l\u2019assurance habitation pour vos biens \u2013 souvent appel\u00e9e assurance du locataire.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous informer de tout changement de revenus \u00e0 votre m\u00e9nage dans les 30 jours.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne jamais transf\u00e9rer ou sous-louer votre logis.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenir une permission \u00e9crite de LCO avant de faire des changements ou modifications au logis ou propri\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/fr\/lois\/loi\/06r17\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La Loi sur la location \u00e0 usage d\u2019habitation<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_4-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_4-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">DROITS ET RESPONSABILIT\u00c9S DE LCO<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que propri\u00e9taire d\u2019immeubles, Logement communautaire d\u2019Ottawa doit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Respecter les obligations des propri\u00e9taires d\u2019immeubles tel que stipul\u00e9 dans la Loi sur la location \u00e0 l\u2019usage d\u2019habitation et la Loi sur le logement.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir les services identifi\u00e9s dans votre bail.<\/li>\n\n\n\n<li>Maintenir votre propri\u00e9t\u00e9 de location en bon \u00e9tat et r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de r\u00e9parations et d\u2019entretien.<\/li>\n\n\n\n<li>Donner une preuve de paiement lorsque vous la demandez.<\/li>\n\n\n\n<li>Donner 24 h d\u2019avis avant d\u2019entrer dans votre logement \u00e0 moins que vous nous ayez donn\u00e9 la permission ou qu\u2019il y ait une situation d\u2019urgence (inondation, incendie, situation susceptible de mettre en danger la vie).<\/li>\n\n\n\n<li>Proc\u00e9der \u00e0 une revue annuelle de votre paiement de loyer si vous avez un logement subventionn\u00e9 (Loyer index\u00e9 sur le revenu).<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_4-tab-2\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_4-tab-2\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ANIMAUX DOMESTIQUES<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les locataires ont le droit d\u2019avoir des animaux de compagnie qui sont conformes aux&nbsp;<a href=\"https:\/\/ottawa.ca\/fr\/residents\/reglements-licences-et-permis\/reglements\">R\u00e8glements de la Ville d\u2019Ottawa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les chats et les chiens doivent \u00eatre enregistr\u00e9s \u00e0 la Ville d\u2019Ottawa. Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour signaler une infraction aux r\u00e8glements commise par un propri\u00e9taire d\u2019animal de compagnie sur la propri\u00e9t\u00e9 de LCO, t\u00e9l\u00e9phonez \u00e0 la Ville en composant le 3-1-1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les locataires ont \u00e9galement droit \u00e0 un environnement propre et s\u00fbr. Les propri\u00e9taires doivent veiller \u00e0 ce que leurs animaux ne perturbent pas la paix et la tranquillit\u00e9 des appartements ou des maisons du voisinage. Les animaux de compagnie ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9s en libert\u00e9 dans les corridors ou les collectivit\u00e9s de LCO. Les animaux de compagnie doivent \u00eatre gard\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur ou \u00eatre surveill\u00e9s lorsqu\u2019ils sont \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suivez, pelle en main<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les propri\u00e9taires d\u2019animaux de compagnie doivent ramasser tous leurs excr\u00e9ments sur la propri\u00e9t\u00e9. Utilisez une pelle ou un sac pour ramasser les excr\u00e9ments et ramenez-les \u00e0 la maison pour les jeter. Vous pouvez jeter les excr\u00e9ments de chien dans la toilette (sans le sac) et tirer la chasse, ou les envelopper dans du papier absorbant, mettre le tout dans un sac de d\u00e9chets bien ferm\u00e9 et mettre le sac avec les autres d\u00e9chets.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez communiquer avec votre&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/communiquez-avec-nous\" rel=\"noopener noreferrer\">bureau local de LCO&nbsp;<\/a>pendant les heures d\u2019ouverture pour formuler une plainte ou signaler une infraction ou t\u00e9l\u00e9phonez aux Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire de LCO au&nbsp;<strong>613-745-9277<\/strong>&nbsp;pour obtenir de l\u2019aide entre minuit et 8&nbsp;h.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"d\u00e9claration-de-revenus-et-r\u00e9vision-annuelle\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">D\u00c9CLARATION DE REVENUS ET R\u00c9VISION ANNUELLE<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_5&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_5-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_5-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">Pourquoi est-il important de produire votre d\u00e9claration de revenus ?<\/button><button aria-controls=\"tabs_5-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_5-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">Comment produire votre d\u00e9claration de revenus<\/button><button aria-controls=\"tabs_5-tab-2\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:2}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_5-tab-2\" type=\"button\" role=\"tab\">Cr\u00e9dits d&rsquo;imp\u00f4t et avantages fiscaux<\/button><button aria-controls=\"tabs_5-tab-3\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:3}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_5-tab-3\" type=\"button\" role=\"tab\">Imp\u00f4t foncier et prestation Trillium de l&rsquo;Ontario<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_5-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_5-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi est-il important de produire votre d\u00e9claration de revenus ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous recevez une aide au logement, votre loyer est calcul\u00e9 en fonction des revenus de votre foyer. Chaque ann\u00e9e, vous devez mettre \u00e0 jour les informations relatives \u00e0 votre foyer et \u00e0 vos revenus afin de continuer \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier de cette aide. La d\u00e9claration de revenus est une \u00e9tape importante de ce processus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous devez produire votre d\u00e9claration de revenus chaque ann\u00e9e, m\u00eame si vous avez eu peu ou pas de revenus.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9clarer&nbsp;vos&nbsp;revenus&nbsp;:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirme votre revenu pour la&nbsp;r\u00e9vision&nbsp;annuelle de votre loyer<\/li>\n\n\n\n<li>Vous aide \u00e0 conserver votre allocation de logement<\/li>\n\n\n\n<li>Permet de mettre \u00e0 jour vos prestations et paiements gouvernementaux<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s avoir produit votre d\u00e9claration, vous recevrez un&nbsp;<strong>avis de cotisation&nbsp;<\/strong>de l\u2019Agence du revenu du Canada. Vous devez soumettre ce document \u00e0 LCO, avec votre&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Formulaire-de-revision-annuelle-pour-un-loyer-indexe-sur-le-revenu.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>formulaire de&nbsp;r\u00e9vision&nbsp;annuelle d\u2019admissibilit\u00e9 au LIR<\/strong><\/a><strong>,<\/strong>&nbsp;lors de la&nbsp;r\u00e9vision&nbsp;annuelle de votre loyer.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Vous pouvez soumettre ces documents :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par courriel \u00e0&nbsp;<a href=\"mailto:documents@och.ca\">documents@och.ca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Par la poste \u00e0 l\u2019adresse suivante : 731, rue Chapel, Ottawa, ON&nbsp; K1N 8A1<\/li>\n\n\n\n<li>En personne au&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centre de services aux locataires<\/a>&nbsp;de LCO le plus proche<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous ne produisez pas votre d\u00e9claration de revenus ou ne fournissez pas de preuve de revenu, vous risquez de perdre votre subvention au loyer et de devoir payer le loyer du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rappel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La date limite pour produire votre d\u00e9claration de revenus est le 30 avril de chaque ann\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_5-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_5-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment produire votre d\u00e9claration de revenus<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avez-vous besoin d\u2019aide pour produire votre d\u00e9claration de revenus ? <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vous pouvez obtenir de l\u2019aide gratuite aupr\u00e8s :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des <strong>comptoirs du Programme communautaire des b\u00e9n\u00e9voles en mati\u00e8re d\u2019imp\u00f4t<\/strong> (PCBMI).\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trouvez une clinique fiscale gratuite sur <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/agence-revenu\/services\/impot\/particuliers\/programme-communautaire-benevoles-matiere-impot.html\"><strong>Canada.ca<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Des <strong>Centres communautaires et agences locales<\/strong> :&nbsp;appelez le 2-1-1 pour obtenir plus d\u2019informations.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Du Centre d\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re EBO :<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : 613-746-0400<\/li>\n\n\n\n<li>Site Web :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.centre-ebo.com\/services-dimpot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.centre-ebo.com<\/a>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9claration&nbsp;en&nbsp;ligne&nbsp;:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement produire votre d\u00e9claration de revenus en ligne \u00e0 l\u2019aide de l\u2019un des logiciels&nbsp;Netfile&nbsp;approuv\u00e9s par l\u2019ARC :&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>CloudTax&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>H&amp;R Block&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li>SimpleTax<\/li>\n\n\n\n<li>Turbotax&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>UFile<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_5-tab-2\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_5-tab-2\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9dits d&rsquo;imp\u00f4t et avantages fiscaux<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En remplissant votre d\u00e9claration de revenus, vous pourriez recevoir de l\u2019argent du gouvernement, m\u00eame si vous avez touch\u00e9 peu ou pas de revenus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cr\u00e9dits d\u2019imp\u00f4ts et prestations auxquels vous pourriez \u00eatre admissible :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le cr\u00e9dit pour la TPS\/TVH&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019allocation canadienne pour enfants (ACE)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La prestation Trillium de l\u2019Ontario&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019allocation canadienne pour les travailleurs (ACT)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Le paiement de l\u2019incitatif \u00e0 agir pour le climat&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour en savoir plus sur tous les cr\u00e9dits d\u2019imp\u00f4t et prestations destin\u00e9s aux particuliers :<\/strong><a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/en\/services\/taxes\/child-and-family-benefits.html\">&nbsp;https:\/\/www.canada.ca\/fr\/services\/impots\/prestations-pour-enfants-et-familles.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Renseignements g\u00e9n\u00e9raux sur l\u2019imp\u00f4t&nbsp;<\/strong>:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/agence-revenu.html\">https:\/\/www.canada.ca\/fr\/agence-revenu.html<\/a>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_5-tab-3\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_5-tab-3\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Imp\u00f4t foncier et prestation Trillium de l&rsquo;Ontario<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Imp\u00f4ts fonciers<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa est exon\u00e9r\u00e9e de l\u2019imp\u00f4t foncier municipal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant l\u2019imp\u00f4t sur le revenu, consultez le site Web de l\u2019Agence du revenu du Canada :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/agence-revenu.html\">https:\/\/www.canada.ca\/fr\/agence-revenu.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prestation Trillium de l\u2019Ontario<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prestation Trillium de l\u2019Ontario est un programme provincial administr\u00e9&nbsp;par l\u2019Agence du revenu du Canada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant cette prestation, veuillez contacter la province de l\u2019Ontario ou consulter le site :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/fr\/page\/prestation-trillium-de-lontario\">https:\/\/www.ontario.ca\/fr\/page\/prestation-trillium-de-lontario<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"s\u00e9curit\u00e9-et-s\u00fbret\u00e9\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">S\u00c9CURIT\u00c9 ET S\u00dbRET\u00c9<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_6&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_6-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_6-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">PR\u00c9VENTION DES INCENDIES<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_6-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_6-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PR\u00c9VENTION DES INCENDIES<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre logement est muni d\u2019un d\u00e9tecteur de fum\u00e9e et poss\u00e8de peut-\u00eatre un d\u00e9tecteur de monoxyde de carbone. Veuillez ne pas les d\u00e9brancher&nbsp;\u2013 cela est contraire \u00e0 loi. V\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement si les piles fonctionnent en appuyant sur le bouton. Si une alarme ne fonctionne pas, t\u00e9l\u00e9phonez imm\u00e9diatement au Service d\u2019entretien du Centre d\u2019appels de LCO au&nbsp;<strong>613-731-1182<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">SAVAIS-TU?<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>LCO effectue des inspections annuelles de votre domicile o\u00f9 tous les avertisseurs de fum\u00e9e et d\u00e9tecteurs de monoxyde de carbone sont v\u00e9rifi\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>LCO remplace les avertisseurs de fum\u00e9e<strong>&nbsp;tous les 9 ans<\/strong>&nbsp;et les d\u00e9tecteurs de monoxyde de carbone<strong>&nbsp;tous les 6 ans<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Depuis 2006, le Service d\u2019incendies d\u2019Ottawa a combattu en moyenne<strong>&nbsp;21 incendies majeurs<\/strong>&nbsp;\u00e0 LCO;<strong>&nbsp;leur co\u00fbt annuel des dommages est estim\u00e9 \u00e0 environ 1.3 millions $<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Il est ill\u00e9gal<\/strong>&nbsp;de d\u00e9sactiver un d\u00e9tecteur de fum\u00e9e ou d\u00e9tecteur de monoxide de carbone.<\/li>\n\n\n\n<li>C\u2019est aussi contre la loi de ne pas informer le propri\u00e9taire si le d\u00e9tecteur de fum\u00e9e et de monoxide de carbone est d\u00e9connect\u00e9, d\u00e9fectueux, ou n\u2019est pas op\u00e9rationnel.&nbsp;Vous pouvez \u00e9galement \u00eatre expose \u00e0&nbsp;<strong>une amende de 295 $.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>LCO doit avoir acc\u00e8s \u00e0 votre domicile pour effectuer l\u2019inspection annuelle.&nbsp;<strong>Ne changez pas vos serrures sans nous informer.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Les dispositifs automatiques de fermeture des portes ralenti la propagation du feu et de la fum\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>La principale cause d\u2019incendie dans une cuisine est la&nbsp;<strong>cuisson sans surveillance.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Vous pourriez \u00eatre factur\u00e9 pour tous les dommages caus\u00e9s \u00e0 votre logement ou \u00e0 toute autre propri\u00e9t\u00e9 de LCO.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">PR\u00c9VENTION DES INCENDIES<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifiez votre avertisseur de fum\u00e9e et d\u00e9tecteur de monoxyde de carbone 1X mois en appuyant sur le bouton&nbsp;<strong>TEST<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si vous entendez l\u2019alarme de votre d\u00e9tecteur de fum\u00e9e, sortez, restez \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et&nbsp;<strong>composer le 911<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si vous entendez l\u2019alarme de votre d\u00e9tecteur de monoxyde de carbone,&nbsp;sortez, restez \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et&nbsp;<strong>composer le 911<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si vous avez une fournaise ou un r\u00e9servoir d\u2019eau chaude, assurez-vous que rien ne se trouve \u00e0 moins de&nbsp;<strong>12&nbsp;pouces (30 centim\u00e8tres)<\/strong>&nbsp;de la sortie d\u2019\u00e9vacuation sur le mur ext\u00e9rieur<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez une zone d\u2019environ<strong>&nbsp;3&nbsp;pieds (1 m\u00e8tre)<\/strong>&nbsp;autour de la fournaise du r\u00e9servoir d\u2019eau chaude et du panneau \u00e9lectrique d\u00e9gag\u00e9e et propre en tout temps.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous fumez, faites-le prudemment, utilisez un cendrier et ne fumez jamais au lit<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous devez utiliser des bougies, assurez-vous d\u2019avoir de bons chandeliers et ne laissez jamais de bougies allum\u00e9es sans surveillance<\/li>\n\n\n\n<li>Dresser un plan d\u2019\u00e9vacuation :&nbsp;Dresser un plan pour chaque \u00e9tage sol de votre logement illustrant toutes les sorties possibles dans chaque pi\u00e8ce. Si possible, pr\u00e9voyez une voie d\u2019\u00e9vacuation principale et une voie d\u2019\u00e9vacuation secondaire pour chaque pi\u00e8ce.&nbsp;Proc\u00e9dez \u00e0 l\u2019exercice d\u2019\u00e9vacuation avec toutes les personnes qui vivent sous votre toit, deux fois par ann\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CUISINEZ AVEC PRUDENCE<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Restez dans la cuisine pendant que vous faites frire, griller ou r\u00f4tir des aliments. Si vous sortez de la cuisine, m\u00eame bri\u00e8vement, \u00e9teignez la cuisini\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9vitez de stocker dans la maison ou dans le garage attenant les<strong>&nbsp;liquides inflammables<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne gardez jamais une<strong>&nbsp;bouteille de propane<\/strong>&nbsp;dans la maison, le balcon ou dans le garage attenant.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous ne l\u2019utilisez pas, rangez la bouteille \u00e0<strong>&nbsp;l\u2019ext\u00e9rieur dans un endroit bien a\u00e9r\u00e9.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si le four \u00e0 micro-ondes ou four prend feu :&nbsp;<strong>Fermez-le imm\u00e9diatement<\/strong>&nbsp;et laissez la porte ferm\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de feu de cuisson,&nbsp;<strong>gardez un couvercle \u00e0 port\u00e9e de la main<\/strong>&nbsp;lorsque vous faites cuire des aliments afin d\u2019\u00e9touffer les petits feux de friture.&nbsp;<strong>\u00c9touffez le feu<\/strong>&nbsp;en glissant le couvercle sur la casserole et \u00e9teignez la cuisini\u00e8re.&nbsp;<strong>Laissez la casserole recouverte<\/strong>&nbsp;jusqu\u2019\u00e0 refroidissement complet.<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez loin de la surface de cuisson tout ce qui peut s\u2019enflammer&nbsp;\u2013 les gants de cuisine, les ustensiles de bois, les emballages, les serviettes ou les tentures.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">LA PROTECTION CONTRE LES INCENDIES CAUS\u00c9S PAR L\u2019\u00c9LECTRICIT\u00c9 <\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un fil chaud ou une prise chaude au toucher indique qu\u2019un circuit est<strong>&nbsp;dangereusement surcharg\u00e9.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez si les fils sont endommag\u00e9s, effiloch\u00e9s ou coup\u00e9s, ce qui peut causer un choc ou constituer un danger d\u2019incendie<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9vitez de faire passer des fils sous des tapis ou des meubles, ce qui peut endommager le fil et causer un incendie<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que tous les appareils \u00e9lectriques aient les&nbsp;<strong>marques de certification reconnues<\/strong>&nbsp;afin d\u2019assurer qu\u2019ils soient conformes aux exigences \u00e9lectriques de s\u00e9curit\u00e9 pour l\u2019Ontario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00c9TABLISSEZ UN PLAN D\u2019\u00c9VACUATION EN CAS D\u2019INCENDIE <\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dessinez un plan de votre domicile indiquant toutes les sorties possibles de chacune des pi\u00e8ces.<\/li>\n\n\n\n<li>Si possible, pr\u00e9voyez une issue principale et une issue de rechange pour chaque pi\u00e8ce.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9signez un lieu de rencontre \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de la maison o\u00f9 tous les membres de la famille puissent se r\u00e9unir en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que chacun sait que s\u2019il entend le d\u00e9tecteur de fum\u00e9e ou si quelqu\u2019un crie \u00ab au feu \u00bb, il doit imm\u00e9diatement \u00e9vacuer le logement.<\/li>\n\n\n\n<li>Discutez de votre plan et faites des exercices d\u2019\u00e9vacuation en cas d\u2019incendie avec votre famille. Il s\u2019agit de la meilleure fa\u00e7on d\u2019\u00e9viter la panique, particuli\u00e8rement de la part des enfants. Assurez-vous que chaque membre de la famille sait quoi faire.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">LISTE D\u2019ASSISTANCE EN CAS D\u2019INCENDIE<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Habitez-vous dans un immeuble? Auriez-vous besoin d\u2019aide pour \u00e9vacuer votre maison en cas d\u2019incendie? Veuillez <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\">contacter votre bureau LCO<\/a> afin de vous assurer que vous \u00eates sur <strong>la liste d\u2019assistance en cas d\u2019incendie<\/strong>. Cette liste aide les pompiers \u00e0 rejoindre les gens de l\u2019immeuble qui ont besoin de leur assistance.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">L\u2019ASSURANCE LOCATAIRE EST OBLIGATOIRE<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019assurance locataire vous prot\u00e8ge en cas d\u2019incendie ou d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements inattendus. Elle couvre le remplacement de vos biens et peut m\u00eame couvrir le co\u00fbt d\u2019un logement temporaire si votre logement devient inhabitable. L\u2019assurance locataire est un moyen abordable de vous prot\u00e9ger et de prot\u00e9ger vos biens. Elle peut vous apporter la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit en cas d\u2019urgence. Si vous avez sign\u00e9 un nouveau contrat de location apr\u00e8s mars 2014, vous devez souscrire une police d\u2019assurance locataire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Demandez plus de renseignements sur l\u2019assurance locataire \u00e0 votre Centre de services aux locataires, <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/locataire\/assurance-locataire\/\" rel=\"noopener noreferrer\">ou cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/documents.ottawa.ca\/sites\/documents\/files\/fire_safe_br_en.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cliquez pour t\u00e9l\u00e9charger cette brochure sur la s\u00e9curit\u00e9 incendie \u00e9labor\u00e9e par la Ville d\u2019Ottawa et le Service des incendies d\u2019Ottawa.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"conseils-saisonniers\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">CONSEILS SAISONNIERS<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_7&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_7-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_7-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">\u00c9T\u00c9<\/button><button aria-controls=\"tabs_7-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_7-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">HIVER<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_7-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_7-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9T\u00c9<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>LCO tond les pelouses sur les terraines communs des communaut\u00e9s. Les locataires ont l\u2019obligation d\u2019entretenir leur cour priv\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>N\u2019oubliez pas que vous devez obtenir une autorisation \u00e9crite aupr\u00e8s de votre <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestionnaire Exp\u00e9rience locataire \u2013&nbsp; gestionnaire d\u2019immeuble<\/a> avant d\u2019installer un climatiseur portatif<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9vitez d\u2019entreposer votre BBQ ou votre r\u00e9servoir de propane sur votre balcon ou dans votre r\u00e9sidence<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_7-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_7-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">HIVER<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conseil de s\u00e9curit\u00e9: Soyez vigilants sur les rues + trottoirs, m\u00eame suivant le d\u00e9blaiement de la neige et l\u2019\u00e9pandage de sel<\/li>\n\n\n\n<li>Pour \u00e9viter les glissades: assurez d\u2019enlever la neige de vos bottes en entrant dans les b\u00e2timents<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez les fen\u00eatres et portes de balcon ferm\u00e9es au cours de l\u2019hiver pour emp\u00eacher les tuyaux de geler<\/li>\n\n\n\n<li>Pendant l\u2019hiver soyez prudent en sortant de votre v\u00e9hicule. Utilisez le v\u00e9hicule comme support<\/li>\n\n\n\n<li>Il incombe aux locataires de d\u00e9neiger les passages de leurs portes aux all\u00e9es communes et de l\u2019abri d\u2019auto ou de garage, s\u2019ils en ont un<\/li>\n\n\n\n<li>Vous devriez diminuer le chauffage, mais ne jamais l\u2019\u00e9teindre compl\u00e8tement pendant l\u2019hiver<\/li>\n\n\n\n<li>Fermez les robinets \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur<\/li>\n\n\n\n<li>Enlevez la neige et la glace des all\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Changez le filtre de votre fournaise<\/li>\n\n\n\n<li>Enlevez tout ce qui peut bloquer les grilles de chauffage<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"votre-logement\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">VOTRE LOGEMENT<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_8&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_8-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_8-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">\u00c0 L\u2019EXT\u00c9RIEUR DE VOTRE LOGEMENT<\/button><button aria-controls=\"tabs_8-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_8-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">PLOMBERIE<\/button><button aria-controls=\"tabs_8-tab-2\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:2}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_8-tab-2\" type=\"button\" role=\"tab\">PROGRAMME DE CONTROLE DE L&rsquo;AMIANTE<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_8-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_8-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 L\u2019EXT\u00c9RIEUR DE VOTRE LOGEMENT<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">BALCONS<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e8gles de bonne conduite sur les balcons permettront \u00e0 tous les locataires de profiter de leur balcon, sans incident&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assurez-vous que les objets qui risquent de s\u2019envoler sont bien attach\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n<li>Mettez tous les objets ind\u00e9sirables directement \u00e0 la poubelle;<\/li>\n\n\n\n<li>Ne jetez pas vos m\u00e9gots de cigarette ou tout autre objet en bas de votre balcon;<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez votre balcon d\u00e9gag\u00e9 et exempt de tout d\u00e9bris et fouillis;<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous nettoyez votre balcon, utilisez une vadrouille humide au lieu de verser de l\u2019eau sur le balcon;<\/li>\n\n\n\n<li>Ne faites pas de barbecue et ne rangez pas d\u2019appareil \u00e0 barbecue\/r\u00e9servoir de propane sur le balcon ou dans votre logement;<\/li>\n\n\n\n<li>Soyez conscient du niveau de bruit, car le son se propage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">COUR<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fiert\u00e9 communautaire est la responsabilit\u00e9 de tous. LCO tond la pelouse des aires communes de ses communaut\u00e9s. Les locataires sont responsables de l\u2019entretien de leur cour priv\u00e9e. Si vous voulez apporter des modifications \u00e0 votre cour, communiquez avec votre <a href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/communiquez-avec-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestionnaire Exp\u00e9rience locataire \u2013&nbsp; gestionnaire d\u2019immeuble<\/a>&nbsp;avant d\u2019entreprendre les travaux. Pendant l\u2019hiver, portez une attention particuli\u00e8re \u00e0 votre cour en d\u00e9gla\u00e7ant et en d\u00e9neigeant les all\u00e9es. Si vous avez un robinet ext\u00e9rieur, n\u2019oubliez pas d\u2019enlever le tuyau et de fermer l\u2019alimentation d\u2019eau \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur avant que les temps froids arrivent.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CAM\u00c9RAS DE S\u00c9CURIT\u00c9<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux locataires ont install\u00e9, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, des cam\u00e9ras qui couvrent les entr\u00e9es de leur logement, qu\u2019ils vivent dans un appartement, une maison en rang\u00e9e ou une maison individuelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les locataires qui installent des cam\u00e9ras doivent respecter la vie priv\u00e9e de leurs voisins. Cela signifie que ces cam\u00e9ras ne doivent pas \u00eatre orient\u00e9es vers le logement d\u2019autrui, y compris \u00e0 travers les portes ou les fen\u00eatres, ni vers les balcons et les cours.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_8-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_8-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PLOMBERIE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CE QU\u2019IL NE FAUT PAS JETER DANS LES TOILETTES<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a tr\u00e8s peu de choses qui peuvent \u00eatre jet\u00e9es dans les toilettes.<strong>&nbsp;<\/strong>Certains objets inappropri\u00e9s qui sont jet\u00e9s aux toilettes peuvent causer un refoulement des conduites d\u2019\u00e9gout dans votre demeure et cr\u00e9er des probl\u00e8mes jusqu\u2019\u00e0 l\u2019usine de traitement des eaux us\u00e9es d\u2019Ottawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u2019oubliez pas, les toilettes sont pour ce qui &nbsp;\u00ab P.U.S. \u00bb:&nbsp;papier, urine, et selles! Ce sont les seuls \u00e9l\u00e9ments que vous pouvez \u00e9liminer dans les toilettes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici ce qui ne doit jamais \u00eatre jet\u00e9 dans les toilettes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des serviettes de soins personnels\/pour b\u00e9b\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Des couches<\/li>\n\n\n\n<li>Des cotons-tiges<\/li>\n\n\n\n<li>Des cheveux<\/li>\n\n\n\n<li>De la soie dentaire<\/li>\n\n\n\n<li>Des tampons<\/li>\n\n\n\n<li>Des produits sanitaires<\/li>\n\n\n\n<li>Des condoms<\/li>\n\n\n\n<li>Des m\u00e9dicaments p\u00e9rim\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>De la graisse alimentaire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O\u00f9 devrais-je \u00e9liminer ces articles alors?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consultez le&nbsp;<a href=\"https:\/\/ottawa.ca\/en\/residents\/garbage-and-recycling\/recycling\/waste-explorer\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Navigateur de d\u00e9chets<\/a>&nbsp;pour plus de d\u00e9tails sur l\u2019endroit o\u00f9 disposer ces articles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pourquoi les articles portant la mention \u00ab jetable dans les toilettes \u00bb ne doivent-ils pas \u00eatre jet\u00e9s dans les toilettes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que les produits peuvent \u00eatre annonc\u00e9s comme \u00ab jetable \u00bb, en fait des \u00e9l\u00e9ments tels que les lingettes pour b\u00e9b\u00e9s, chiffons d\u00e9maquillants, et les lingettes d\u00e9sinfectantes ne se d\u00e9composent pas dans le syst\u00e8me d\u2019\u00e9gout sanitaire. S\u2019ils sont jet\u00e9s dans la toilette, ils peuvent endommager les \u00e9gouts et m\u00eame causer des refoulements d\u2019\u00e9gout dans votre maison. Il faut donc les jeter \u00e0 la poubelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Source d\u2019information :&nbsp;<a href=\"https:\/\/ottawa.ca\/fr\/residents\/eau-et-environnement\/eaux-usees-et-egouts\/education-rapports-et-donnees\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ville d\u2019Ottawa<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_8-tab-2\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_8-tab-2\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PROGRAMME DE CONTROLE DE L&rsquo;AMIANTE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">QU\u2019EST-CE QUE L\u2019AMIANTE?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019amiante est le nom d\u2019un groupe de min\u00e9raux fibreux naturels qui sont durables et r\u00e9sistants \u00e0 la chaleur. Nous vivons avec ce min\u00e9ral depuis des milliers d\u2019ann\u00e9es. L\u2019amiante se retrouve \u00e0 l\u2019\u00e9tat naturel dans notre environnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e dans la plupart des \u00e9coles, des h\u00f4pitaux, des b\u00e2timents gouvernementaux, des maisons et des appartements construits avant 1985.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nos jours, l\u2019utilisation et la gestion de l\u2019amiante sont l\u00e9gif\u00e9r\u00e9es pour nous prot\u00e9ger contre la surexposition.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">LE SAVIEZ-VOUS?<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa a mis en place un programme de contr\u00f4le de l\u2019amiante pour la gestion des mat\u00e9riaux suspect\u00e9s de contenir de l\u2019amiante.<\/li>\n\n\n\n<li>LCO se conforme \u00e0 des r\u00e8glements l\u00e9gif\u00e9r\u00e9s qui prot\u00e8gent \u00e0 la fois les travailleurs et les locataires.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les travaux li\u00e9s \u00e0 l\u2019amiante sont effectu\u00e9s par des travailleurs ou des entrepreneurs qualifi\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019amiante n\u2019est pas dangereuse lorsqu\u2019elle est en bon \u00e9tat et si elle est laiss\u00e9e intacte.<\/li>\n\n\n\n<li>Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019enlever les mat\u00e9riaux soup\u00e7onn\u00e9s de contenir de l\u2019amiante s\u2019ils sont en bon \u00e9tat.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous ne pouvez pas voir l\u2019amiante dans le mat\u00e9riel contenant la fibre. Des \u00e9chantillons sont pr\u00e9lev\u00e9s et envoy\u00e9s \u00e0 un laboratoire pour confirmer sa pr\u00e9sence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">QUE FAIRE SI DE L\u2019AMIANTE EST D\u00c9COUVERTE DANS VOTRE IMMEUBLE?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les mat\u00e9riaux de construction de votre immeuble ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9s et s\u2019il a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 qu\u2019ils contiennent de l\u2019amiante avant votre emm\u00e9nagement, LCO vous en avisera lors de la signature du bail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019amiante est d\u00e9couverte lors de r\u00e9parations ou d\u2019autres activit\u00e9s d\u2019entretien, LCO vous enverra un avis pour vous informer de la pr\u00e9sence d\u2019amiante dans votre maison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO g\u00e8re et contr\u00f4le les risques associ\u00e9s \u00e0 l\u2019amiante pr\u00e9sente dans ses immeubles gr\u00e2ce \u00e0 son Programme de contr\u00f4le de l\u2019amiante. Ce plan fournit des d\u00e9tails sur l\u2019emplacement et le statut de l\u2019amiante si elle est d\u00e9couverte dans votre immeuble.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">QUE FAIRE SI DE L\u2019AMIANTE EST D\u00c9COUVERTE DANS VOTRE MAISON?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suivez ces instructions simples, si vous avez \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 que votre b\u00e2timent contient ou peut contenir de l\u2019amiante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VOUS POUVEZ\u2026<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>accrocher les cadres avec des outils \u00e0 main, \u00e0 l\u2019aide de clous ou de vis<\/li>\n\n\n\n<li>peindre les murs si vous le souhaitez<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appelez le centre d\u2019appel de LCO 24h\/24 et 7j\/7 au <strong>613-731-1182 (option 2)<\/strong> si un mat\u00e9riel soup\u00e7onn\u00e9 de contenir de l\u2019amiante est endommag\u00e9 dans votre maison.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>RAPPELS IMPORTANTS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019amiante n\u2019est pas dangereuse si elle n\u2019est pas endommag\u00e9e.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS d\u00e9ranger ou endommager les mat\u00e9riaux contenant de l\u2019amiante<\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS scier, sabler, gratter ou percer des trous dans des mat\u00e9riaux contenant de l\u2019amiante, comme les murs et les plafonds.<\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS enlever ou couper les rev\u00eatements de plancher en vinyle.<\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS poser des carreaux de recouvrement de sol adh\u00e9sifs sur le plancher existant<\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS ouvrir de panneaux d\u2019acc\u00e8s ou de trappes dans les murs ou les plafonds de votre maison.<\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS effectuer de r\u00e9parations sur des mat\u00e9riaux contenant de l\u2019amiante.<\/li>\n\n\n\n<li>NE PAS \u00e9pousseter, balayer ou aspirer des d\u00e9bris qui pourrait contenir de l\u2019amiante \u2013 informez le centre d\u2019appels de LCO imm\u00e9diatement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">LIENS UTILES<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/sante-canada\/services\/qualite-air\/contaminants-air-interieur\/risques-pour-sante-associes-amiante.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sant\u00e9 Canada<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cchst.ca\/oshanswers\/chemicals\/asbestos\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centre canadien d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 au travail<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull och-case-studies is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"votre-loyer\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide\">VOTRE LOYER<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{&quot;tabsId&quot;:&quot;tabs_9&quot;,&quot;activeTabIndex&quot;:0}\" data-wp-init=\"callbacks.onTabsInit\" data-wp-interactive=\"core\/tabs\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" class=\"wp-block-tabs alignwide is-layout-flow wp-block-tabs-is-layout-flow\">\n<div aria-label=\"Tabbed content\" role=\"tablist\" class=\"wp-block-tab-list is-layout-flex wp-block-tab-list-is-layout-flex\"><button aria-controls=\"tabs_9-tab-0\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:0}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_9-tab-0\" type=\"button\" role=\"tab\">COMMENT PAYER LE LOYER<\/button><button aria-controls=\"tabs_9-tab-1\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:1}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_9-tab-1\" type=\"button\" role=\"tab\">VOUS AVEZ DE LA DIFFICULT\u00c9 \u00c0 PAYER LE LOYER?<\/button><button aria-controls=\"tabs_9-tab-2\" data-wp-bind--aria-selected=\"state.isActiveTab\" data-wp-bind--tabindex=\"state.tabIndexAttribute\" data-wp-context=\"{&quot;tabIndex&quot;:2}\" data-wp-on--click=\"actions.handleTabClick\" data-wp-on--keydown=\"actions.handleTabKeyDown\" id=\"tab__tabs_9-tab-2\" type=\"button\" role=\"tab\">AJOUT OU RETRAIT DE MEMBRES DU M\u00c9NAGE<\/button><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-tab-panels\">\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_9-tab-0\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_9-tab-0\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT PAYER LE LOYER<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre loyer est important. Il est utilis\u00e9 pour payer les pr\u00eats hypoth\u00e9caires, les taxes, l\u2019entretien et d\u2019autres co\u00fbts relatifs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DATE DE PAIEMENT DU LOYER<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre loyer doit \u00eatre pay\u00e9&nbsp;<strong>le<\/strong>&nbsp;<strong>premier jour de chaque mois ou avant cette date<\/strong><strong>.<\/strong>&nbsp;Tout paiement re\u00e7u par LCO apr\u00e8s le premier jour du mois est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant en retard. Les paiements en retard entra\u00eenent la cr\u00e9ation d\u2019un dossier d\u2019arri\u00e9r\u00e9s de loyer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il y a quatre fa\u00e7ons de payer le loyer&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Paiements pr\u00e9autoris\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre loyer est automatiquement pr\u00e9lev\u00e9 de votre compte bancaire le premier jour de chaque mois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les changements apport\u00e9s au montant de votre loyer sont apport\u00e9s automatiquement.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ch\u00e8ques ou mandats postes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les ch\u00e8ques et les mandats postes doivent \u00eatre \u00e0 l\u2019ordre de votre centre de services aux locataires ou du bureau central de LCO au 39, promenade Auriga. Si vous payez par la poste, veuillez inclure ce qui suit sur votre ch\u00e8que ou mandat-poste&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom<\/li>\n\n\n\n<li>N<sup>o<\/sup>&nbsp;de locataire<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>N<sup>o<\/sup>&nbsp;de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interac<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce mode de paiement est offert \u00e0 votre Centre de services LCO le plus pr\u00e8s (sauf au bureau de la promenade Auriga).<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Paiements \u00e9lectroniques<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements \u00e9lectroniques peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone, par guichet automatique ou par Internet. Vous pouvez demander \u00e0 la banque de configurer le paiement pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous payez d\u00e9j\u00e0 vos factures au moyen de services bancaires \u00e9lectroniques, vous pouvez configurer le paiement de votre loyer comme vos autres factures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre num\u00e9ro de compte est votre num\u00e9ro de locataire \u00e0 six chiffres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L\u2019argent comptant<\/strong> <strong>n\u2019est pas<\/strong> accept\u00e9 dans les Centres de services aux locataires de LCO.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_9-tab-1\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_9-tab-1\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">VOUS AVEZ DE LA DIFFICULT\u00c9 \u00c0 PAYER LE LOYER?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous encourageons fortement \u00e0&nbsp;<strong>communiquer avec votre coordonnateur du recouvrement des loyers de LCO&nbsp;<\/strong>(liste de num\u00e9ros ci-apr\u00e8s)<strong>&nbsp;imm\u00e9diatement si vous prenez du retard dans les paiements du loyer.&nbsp;<\/strong>Notre objectif est de conserver les locations dans la mesure du possible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO collaborera avec vous pour trouver une solution concernant la dette. LCO travaille avec les locataires ayant des difficult\u00e9s financi\u00e8res de la fa\u00e7on suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Faire des ententes de paiement, au besoin;<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des renseignements sur les ressources communautaires&nbsp;qui pourraient \u00eatre en mesure de conseiller les locataires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appelez le centre d\u2019appels de LCO au <strong>613-731-1182<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LCO fera appel \u00e0 une agence de recouvrement afin de r\u00e9cup\u00e9rer ce qui lui est d\u00fb et expulsera les locataires qui accumulent des arri\u00e9r\u00e9s ou qui paient continuellement leur loyer en retard. Si vous avez des arri\u00e9r\u00e9s, vous pourriez devoir payer des frais pour les raisons suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ch\u00e8que sans provision;<\/li>\n\n\n\n<li>Frais juridiques\/administratifs;<\/li>\n\n\n\n<li>Frais relatifs \u00e0 l\u2019application de la loi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il serait possible que vous ne soyez pas admissible \u00e0 un transfert au sein de LCO si vous avez des arri\u00e9r\u00e9s de loyer en souffrance ou si le loyer a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 en retard au cours des six derniers mois. Si vous quittez votre logement de LCO et que vous devez une somme d\u2019argent : vous ne serez pas en mesure d\u2019obtenir un autre logement social en Ontario et vous ne serez pas en mesure d\u2019obtenir un cr\u00e9dit en raison de votre mauvais dossier de cr\u00e9dit.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section hidden aria-labelledby=\"tab__tabs_9-tab-2\" data-wp-bind--hidden=\"!state.isActiveTab\" id=\"tabs_9-tab-2\" role=\"tabpanel\" tabindex=\"0\" class=\"wp-block-tab-panel is-layout-flow wp-block-tab-panel-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AJOUT OU RETRAIT DE MEMBRES DU M\u00c9NAGE<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre loyer tient compte du <strong>revenu total du m\u00e9nage<\/strong>. Cela signifie que votre loyer sera modifi\u00e9 si une autre personne touchant un revenu emm\u00e9nage dans votre logement. La modification entrera en vigueur 30&nbsp;jours apr\u00e8s la date de l\u2019augmentation du revenu de votre m\u00e9nage. Le nouveau membre du m\u00e9nage doit \u00eatre admissible \u00e0 l\u2019aide sous forme de LIR pour que l\u2019ensemble du m\u00e9nage continue d\u2019y \u00eatre admissible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne pouvez pas c\u00e9der ou sous-louer votre logement \u00e0 un nouveau membre du m\u00e9nage qui a emm\u00e9nag\u00e9 avec vous. Si vous d\u00e9m\u00e9nagez, il se pourrait que cette personne doive d\u00e9m\u00e9nager aussi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous serez responsable de toute dette contract\u00e9e envers LCO par le nouveau membre du m\u00e9nage, y compris le loyer plus \u00e9lev\u00e9. Vous serez \u00e9galement responsable des gestes du nouveau membre du m\u00e9nage. Vous ne pourrez pas demander \u00e0 LCO d\u2019expulser le nouveau membre du m\u00e9nage de votre logement.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull section--och-icon-callouts has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-715771b7 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"background-color:rgba(151,151,150,0.2);padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<div style=\"--och-columns:3;--och-minimum:260px;--och-gap:2rem;\" class=\"wp-block-group alignwide is-layout-grid wp-container-core-group-is-layout-6da8670a wp-block-group-is-layout-grid\">\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff;padding-top:3rem;padding-right:3rem;padding-bottom:3rem;padding-left:3rem\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/noun-buy-house-resized-blue.svg\" alt=\"Icon\" class=\"wp-image-13028\" style=\"height:68px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">La <em>loi sur les services de logement<\/em> a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour \u2013 lisez la suite pour savoir comment cela affecte les locataires.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20959078 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/recherche-logement\/modification-loyer-liste-dattente\/\">Voir les changements<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff;padding-top:3rem;padding-right:3rem;padding-bottom:3rem;padding-left:3rem\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/bug_resized-blue.svg\" alt=\"Icon\" class=\"wp-image-13030\" style=\"height:68px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Vous avez des questions sur la lutte contre les nuisibles dans votre logement?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20959078 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/je-suis-locataire\/lutte-antiparasitaire\/\">Lutte antiparasitaire<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff;padding-top:3rem;padding-right:3rem;padding-bottom:3rem;padding-left:3rem\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/noun-handshake-1603584-1-blue.svg\" alt=\"Icon\" class=\"wp-image-13070\" style=\"height:68px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">\u00cates-vous un.e locataire de LCO qui souhaite s&rsquo;impliquer?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20959078 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/je-suis-locataire\/simpliquer\/\">S&rsquo;impliquer<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous trouverez ici des liens vers de l\u2019information au sujet de votre location, y compris vos droits et obligations en tant que locataire, et des renseignements qui vous aideront \u00e0 faire de votre logement un endroit o\u00f9 il fait bon vivre. Aller \u00e0\u2026 Entretien Faire des changements \u00e0 votre r\u00e9sidence D\u00e9m\u00e9nagement Vos responsabilit\u00e9s D\u00e9claration de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":5299,"parent":13178,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11195","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11195"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11195\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23325,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11195\/revisions\/23325"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13178"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5299"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}