{"id":11847,"date":"2023-02-01T11:57:30","date_gmt":"2023-02-01T16:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.och-lco.ca\/join-our-team\/career-path\/"},"modified":"2024-10-03T09:43:47","modified_gmt":"2024-10-03T13:43:47","slug":"cheminement-carriere","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/joignez-vous-equipe\/cheminement-carriere\/","title":{"rendered":"Cheminement de carri\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"section section--text-block alignfull bg-white\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x align-middle \">\n      <div class=\"cell text-left\">\n                              <h2>Comp\u00e9tences de base \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa (LCO)<\/h2>\n                                            <div >\n            <p>Les comp\u00e9tences essentielles pour occuper efficacement ce poste sont les suivantes\u00a0: fournir un service de qualit\u00e9, \u00e9tablir des relations de travail solides et mettre l\u2019apprentissage au service de l\u2019action. Il est attendu que ces comportements soient d\u00e9montr\u00e9s jusqu\u2019au niveau\u00a0pr\u00e9cis\u00e9 pour chaque comp\u00e9tence.<\/p>\n          <\/div>\n                      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--case-studies alignfull\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x\">\n      <div class=\"cell case-studies-title\">\n                              <h4>LCO FOURNIT UN EXCELLENT SERVICE<\/h4>\n                                                <p class=\"large\">Le mandat de LCO est de fournir des logements s\u00e9curitaires et abordables, et nos employ\u00e9s, repr\u00e9sentatifs de la diversit\u00e9 des communaut\u00e9s que nous servons, ont un r\u00f4le important \u00e0 jouer. Nous utilisons l\u2019approche \u00ab UNE \u00c9QUIPE \u00bb pour fournir le meilleur service possible, promouvoir une exp\u00e9rience positive pour les locataires et assurer le bon fonctionnement de l\u2019organisation. Cette comp\u00e9tence reconna\u00eet que, quel que soit le travail que nous effectuons, nous avons tous des clients qui comptent sur nous pour comprendre leurs besoins actuels et futurs et pour leur fournir des services de qualit\u00e9 en temps voulu.<\/p>\n                        <\/div>\n      <div class=\"cell medium-4\">\n                    <ul class=\"case-studies-nav\">\n                            <li><a href=\"#niveau-a\" class=\"is-active\">NIVEAU A<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-b\" >NIVEAU B<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-c\" >NIVEAU C<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-d\" >NIVEAU D<\/a><\/li>\n                          <\/ul>\n                  <\/div>\n      <div class=\"cell medium-8\">\n                    <div class=\"case-studies-wrapper\">\n                            <div class=\"case-study-single is-active\" data-case-study=\"niveau-a\" id=\"niveau-a\">\n                  <h3>NIVEAU A<\/h3>\n                                    <ul>\n<li>\u00c9couter et faire preuve d\u2019empathie \u00e0 l\u2019\u00e9gard des clients.<\/li>\n<li>Ajuster et adapter son style de communication pour \u00eatre efficace dans un milieu de travail diversifi\u00e9.<\/li>\n<li>Communiquer efficacement avec les clients.<\/li>\n<li>Reconna\u00eetre les pr\u00e9occupations et les questions des clients et y r\u00e9pondre.<\/li>\n<li>Accepter la responsabilit\u00e9 de ses actions.<\/li>\n<li>Utiliser les m\u00e9thodes de travail \u00e9tablies et pr\u00e9senter des suggestions.<\/li>\n<li>Accepter la responsabilit\u00e9 de ses actions.<\/li>\n<li>Respecter les instructions de travail et s\u2019efforcer de s\u2019am\u00e9liorer en permanence.<\/li>\n<li>Pr\u00eater attention aux d\u00e9tails.<\/li>\n<li>Se tenir au courant des communications internes.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-b\" id=\"niveau-b\">\n                  <h3>NIVEAU B<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>S\u2019efforcer d\u2019\u00e9couter et de comprendre les besoins des clients et adapter sa m\u00e9thode de travail en cons\u00e9quence.<\/li>\n<li>Cerner les besoins suppl\u00e9mentaires ou compl\u00e9mentaires des clients et en discuter.<\/li>\n<li>Tenter d\u2019obtenir des commentaires de la part des clients au sujet des normes de service et de la qualit\u00e9 du programme.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-c\" id=\"niveau-c\">\n                  <h3>NIVEAU C<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Collaborer avec le client pour trouver des solutions qui concilient les besoins du client et les ressources disponibles.<\/li>\n<li>Analyser l\u2019efficacit\u00e9 et\/ou l\u2019efficience des r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Ajuster l\u2019approche du service en fonction de l\u2019orientation du client et de ses besoins \u00e0 long terme.<\/li>\n<li>Mettre en place des processus pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-d\" id=\"niveau-d\">\n                  <h3>NIVEAU D<\/h3>\n                                    <div class=\"cmsms_toggles toggles_mode_accordion\">\n<div class=\"cmsms_toggle_wrap current_toggle\" data-tags=\"all \">\n<div class=\"cmsms_toggle\">\n<div class=\"cmsms_toggle_inner\">\n<p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + C + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Se faire le champion de la prestation de services et d\u2019une culture d\u2019inclusion et d\u2019appartenance afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des clients et des employ\u00e9s.<\/li>\n<li>Analyser les besoins des clients en fonction des perspectives \u00e0 long terme, des risques et des ressources.<\/li>\n<li>Assurer le suivi du rendement de l\u2019\u00e9quipe ainsi que de la r\u00e9alisation et de la r\u00e9vision des objectifs des clients.<\/li>\n<li>Tenir l\u2019\u00e9quipe inform\u00e9e des r\u00e9sultats obtenus et des possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration.<\/li>\n<li>Encadrer et guider les membres de l\u2019\u00e9quipe pour qu\u2019ils fournissent un service de qualit\u00e9.<\/li>\n<li>Saisir l\u2019occasion d\u2019encadrer les autres et d\u2019assurer leur perfectionnement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n                                  <\/div>\n                          <\/div>\n                  <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--case-studies alignfull\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x\">\n      <div class=\"cell case-studies-title\">\n                              <h4>LCO MET L\u2019APPRENTISSAGE \u00c0 PROFIT<\/h4>\n                                                <p class=\"large\">Nous savons tous \u00e0 quel point les choses changent rapidement au travail : nouvelles fa\u00e7ons de travailler, nouveaux projets et nouvelles initiatives, nouvelles technologies, nouveaux outils de travail, nouvelles structures, etc. Ces changements continueront, et il est essentiel de nous pr\u00e9parer non seulement pour suivre la cadence, mais aussi pour influencer et essayer de nouvelles id\u00e9es et approches pour concr\u00e9tiser notre valeur d\u2019excellence. Cette comp\u00e9tence reconna\u00eet que nous devons faire partie d\u2019une organisation d\u2019apprentissage et \u00eatre curieux, promouvoir notre apprentissage et contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de nouvelles et meilleures fa\u00e7ons de faire notre travail.<\/p>\n                        <\/div>\n      <div class=\"cell medium-4\">\n                    <ul class=\"case-studies-nav\">\n                            <li><a href=\"#niveau-a\" class=\"is-active\">NIVEAU A<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-b\" >NIVEAU B<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-c\" >NIVEAU C<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-d\" >NIVEAU D<\/a><\/li>\n                          <\/ul>\n                  <\/div>\n      <div class=\"cell medium-8\">\n                    <div class=\"case-studies-wrapper\">\n                            <div class=\"case-study-single is-active\" data-case-study=\"niveau-a\" id=\"niveau-a\">\n                  <h3>NIVEAU A<\/h3>\n                                    <ul>\n<li>Partager ses connaissances et poser des questions pour tirer profit des exp\u00e9riences uniques des autres.<\/li>\n<li>D\u00e9montrer une volont\u00e9 de s\u2019informer sur l\u2019orientation op\u00e9rationnelle, la diversit\u00e9 des clients et de participer aux projets organisationnels.<\/li>\n<li>Solliciter, prendre en compte et appliquer le retour d\u2019information afin d\u2019am\u00e9liorer son rendement.<\/li>\n<li>Exploiter les erreurs comme des occasions d\u2019apprentissage.<\/li>\n<li>Comprendre les processus de travail de l\u2019unit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/li>\n<li>Essayer de nouvelles fa\u00e7ons de faire au travail.<\/li>\n<li>Participer aux activit\u00e9s d\u2019apprentissage et aux initiatives organisationnelles.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-b\" id=\"niveau-b\">\n                  <h3>NIVEAU B<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Explorer et cerner les possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration des pratiques de travail.<\/li>\n<li>Chercher des occasions d\u2019apprendre et de se perfectionner.<\/li>\n<li>Participer \u00e0 des activit\u00e9s visant \u00e0 comprendre et \u00e0 mettre en place des changements culturels positifs qui contribuent \u00e0 soutenir l\u2019orientation de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>Encourager les membres de l\u2019\u00e9quipe \u00e0 promouvoir l\u2019acceptation, le changement de culture et l\u2019inclusion sur le lieu de travail.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-c\" id=\"niveau-c\">\n                  <h3>NIVEAU C<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9laborer des plans de perfectionnement et de croissance professionnels.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer les possibilit\u00e9s d\u2019apprentissage en \u00e9quipe dans un environnement qui favorise l\u2019inclusion.<\/li>\n<li>Amorcer et communiquer les changements apport\u00e9s aux processus et syst\u00e8mes de travail.<\/li>\n<li>Optimiser l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et encourager l\u2019apprentissage et la croissance.<\/li>\n<li>Favoriser ouvertement les discussions au sein de l\u2019\u00e9quipe afin d\u2019explorer les possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-d\" id=\"niveau-d\">\n                  <h3>NIVEAU D<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + C + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Promouvoir et encourager les possibilit\u00e9s d\u2019apprentissage organisationnel.<\/li>\n<li>Favoriser une culture de l\u2019innovation et de l\u2019am\u00e9lioration continue.<\/li>\n<li>Cerner et faire progresser les priorit\u00e9s organisationnelles en mati\u00e8re d\u2019apprentissage.<\/li>\n<li>Exploiter les ressources disponibles pour mettre en \u0153uvre le plan d\u2019apprentissage organisationnel.<\/li>\n<li>Encadrer et guider les membres de l\u2019\u00e9quipe pour qu\u2019ils mettent l\u2019apprentissage en pratique.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                          <\/div>\n                  <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--case-studies alignfull\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x\">\n      <div class=\"cell case-studies-title\">\n                              <h4>LCO \u00e9tablit des relations de travail solides<\/h4>\n                                                <p class=\"large\">Il est important d\u2019\u00e9tablir des relations de travail solides pour favoriser notre approche \u00ab une \u00e9quipe \u00bb. La collaboration, le partage de renseignements, le respect et l\u2019entraide sont essentiels \u00e0 la r\u00e9ussite de notre organisation. Cette comp\u00e9tence d\u00e9finit les comportements professionnels que nous devons adopter les uns envers les autres pour \u00e9tablir des relations de travail efficaces \u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation.<\/p>\n                        <\/div>\n      <div class=\"cell medium-4\">\n                    <ul class=\"case-studies-nav\">\n                            <li><a href=\"#niveau-a\" class=\"is-active\">NIVEAU A<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-b\" >NIVEAU B<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-c\" >NIVEAU C<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-d\" >NIVEAU D<\/a><\/li>\n                          <\/ul>\n                  <\/div>\n      <div class=\"cell medium-8\">\n                    <div class=\"case-studies-wrapper\">\n                            <div class=\"case-study-single is-active\" data-case-study=\"niveau-a\" id=\"niveau-a\">\n                  <h3>NIVEAU A<\/h3>\n                                    <ul>\n<li>Maintenir une attitude ouverte et accessible.<\/li>\n<li>Accorder du temps et de l\u2019\u00e9nergie aux activit\u00e9s de travail en \u00e9quipe.<\/li>\n<li>Partager les renseignements appropri\u00e9s et assurer le suivi des demandes des coll\u00e8gues.<\/li>\n<li>Participer aux discussions de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Assumer diff\u00e9rents r\u00f4les au sein de l\u2019\u00e9quipe en fonction des besoins.<\/li>\n<li>Adh\u00e9rer aux d\u00e9cisions de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Poser des questions et solliciter l\u2019avis des autres.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-b\" id=\"niveau-b\">\n                  <h3>NIVEAU B<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9couter activement les id\u00e9es de ses coll\u00e8gues et s\u2019en inspirer.<\/li>\n<li>Appuyer l\u2019\u00e9quipe aupr\u00e8s d\u2019autres personnes.<\/li>\n<li>D\u00e9montrer une approche inclusive en encourageant les autres \u00e0 partager leurs id\u00e9es et leurs opinions.<\/li>\n<li>Encourager et soutenir la voix des autres.<\/li>\n<li>C\u00e9l\u00e9brer les succ\u00e8s et les r\u00e9alisations sur le lieu de travail, au niveau\u00a0individuel et au niveau\u00a0de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Travailler en collaboration avec les autres pour trouver des solutions gagnant-gagnant.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-c\" id=\"niveau-c\">\n                  <h3>NIVEAU C<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Explorer des id\u00e9es, des opinions et des modes de pens\u00e9e divers.<\/li>\n<li>Se concentrer sur la situation, les probl\u00e8mes ou les comportements, plut\u00f4t que sur les personnes (s\u2019attaquer au probl\u00e8me, pas \u00e0 la personne).<\/li>\n<li>Appliquer un \u00e9tat d\u2019esprit de r\u00e9solution des probl\u00e8mes pour relever les d\u00e9fis.<\/li>\n<li>Veiller \u00e0 ce que le retour d\u2019information et les mesures qui en d\u00e9coulent soient communiqu\u00e9s et\/ou pris en compte.<\/li>\n<li>Collaborer avec d\u2019autres \u00e9quipes et parties prenantes.<\/li>\n<li>Tenir compte de l\u2019incidence de ses d\u00e9cisions sur les autres personnes et les \u00e9quipes.<\/li>\n<li>Aider les membres de l\u2019\u00e9quipe \u00e0 r\u00e9soudre les conflits et \u00e0 se concentrer sur un objectif commun.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-d\" id=\"niveau-d\">\n                  <h3>NIVEAU D<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + C + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Explorer et faciliter la r\u00e9solution de niveaux \u00e9lev\u00e9s de conflits organisationnels.<\/li>\n<li>\u00catre un mod\u00e8le de collaboration et de relations de travail solides dans l\u2019ensemble de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>Encourager, guider et encadre les membres de l\u2019\u00e9quipe pour qu\u2019ils \u00e9tablissent des relations de travail solides.<\/li>\n<li>Favoriser une culture d\u2019inclusion et d\u2019appartenance dans l\u2019ensemble de l\u2019organisation, o\u00f9 chacun se sent valoris\u00e9 et peut \u00eatre lui-m\u00eame au travail.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                          <\/div>\n                  <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--text-block alignfull bg-white\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x align-middle \">\n      <div class=\"cell text-left\">\n                              <h2>Comp\u00e9tences de base en mati\u00e8re de leadership \u00e0 LCO<\/h2>\n                                            <div >\n            <p>Les comp\u00e9tences de base n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice efficace de cette fonction sont les suivantes\u00a0: diriger les personnes, diriger la strat\u00e9gie et diriger les r\u00e9sultats. Il est attendu que ces comportements soient d\u00e9montr\u00e9s jusqu\u2019au niveau\u00a0pr\u00e9cis\u00e9 pour chaque comp\u00e9tence.<\/p>\n          <\/div>\n                      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--case-studies alignfull\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x\">\n      <div class=\"cell case-studies-title\">\n                              <h4>LCO GUIDE LE PERSONNEL<\/h4>\n                                                <p class=\"large\">En tant que dirigeants, nous motivons et inspirons les autres par notre vision et nos actions. Nous encourageons, guidons et soutenons en fournissant un retour d\u2019information si n\u00e9cessaire. Nous c\u00e9l\u00e9brons les succ\u00e8s, investissons dans les relations et reconnaissons le travail bien fait. Cette comp\u00e9tence reconna\u00eet que les dirigeants sont des accompagnateurs qui jouent un r\u00f4le d\u00e9terminant dans le perfectionnement, l\u2019engagement et l\u2019influence des employ\u00e9s pour parvenir \u00e0 la culture souhait\u00e9e. Les dirigeants promeuvent \u00e9galement un lieu de travail qui s\u2019engage en faveur de la sant\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 et du bien-\u00eatre des employ\u00e9s.<\/p>\n                        <\/div>\n      <div class=\"cell medium-4\">\n                    <ul class=\"case-studies-nav\">\n                            <li><a href=\"#niveau-a\" class=\"is-active\">NIVEAU A<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-b\" >NIVEAU B<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-c\" >NIVEAU C<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-d\" >NIVEAU D<\/a><\/li>\n                          <\/ul>\n                  <\/div>\n      <div class=\"cell medium-8\">\n                    <div class=\"case-studies-wrapper\">\n                            <div class=\"case-study-single is-active\" data-case-study=\"niveau-a\" id=\"niveau-a\">\n                  <h3>NIVEAU A<\/h3>\n                                    <ul>\n<li>Proposer un retour d\u2019information afin de soutenir le perfectionnement et d\u2019am\u00e9liorer le rendement.<\/li>\n<li>Soutenir les autres dans les changements apport\u00e9s au travail.<\/li>\n<li>\u00c9changer les renseignements et les points de vue afin de susciter un d\u00e9bat constructif sur les d\u00e9cisions de gestion.<\/li>\n<li>Diriger avec empathie et compassion et favoriser une culture d\u2019inclusion et d\u2019appartenance.<\/li>\n<li>S\u2019efforcer de mobiliser son \u00e9quipe et cerner les possibilit\u00e9s de formation.<\/li>\n<li>Mod\u00e9liser les valeurs de l\u2019organisation et les comportements de leadership.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un environnement dans lequel les employ\u00e9s se sentent encourag\u00e9s \u00e0 donner le meilleur d\u2019eux-m\u00eames.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un espace s\u00fbr pour les discussions sur la sant\u00e9 mentale et le bien-\u00eatre.<\/li>\n<li>Promouvoir les initiatives en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-b\" id=\"niveau-b\">\n                  <h3>NIVEAU B<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fixer des attentes claires, surveiller et \u00e9valuer le rendement.<\/li>\n<li>Anticiper et d\u00e9finir les besoins en ressources.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionner des talents efficaces pour r\u00e9pondre aux besoins actuels et futurs.<\/li>\n<li>Fournir un retour d\u2019information opportun et significatif.<\/li>\n<li>Aider les employ\u00e9s \u00e0 d\u00e9terminer leurs forces personnelles, leurs besoins\/objectifs de perfectionnement et leurs possibilit\u00e9s d\u2019apprentissage.<\/li>\n<li>Soutenir les activit\u00e9s qui renforcent les comp\u00e9tences des employ\u00e9s.<\/li>\n<li>Entra\u00eener l\u2019\u00e9quipe \u00e0 atteindre des niveaux de rendement plus \u00e9lev\u00e9s et \u00e0 travailler en tant qu\u2019\u00e9quipe coh\u00e9sive.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer l\u2019apprentissage dans les r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe et les activit\u00e9s professionnelles.<\/li>\n<li>Inviter les employ\u00e9s \u00e0 donner leur avis et \u00e0 faire part de leurs commentaires afin d\u2019optimiser les r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-c\" id=\"niveau-c\">\n                  <h3>NIVEAU C<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Encourager et accompagner les gestionnaires \u00e0 fournir un retour d\u2019information opportun et significatif et \u00e0 soutenir leurs employ\u00e9s.<\/li>\n<li>S\u2019attaquer aux obstacles organisationnels qui compromettent le rendement de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>D\u00e9finir les priorit\u00e9s organisationnelles en mati\u00e8re d\u2019apprentissage et les appliquer \u00e0 ses \u00e9quipes.<\/li>\n<li>\u00c9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019apprentissage en \u00e9quipe et son application aux objectifs de travail.<\/li>\n<li>Renforcer les processus de d\u00e9veloppement du rendement des employ\u00e9s.<\/li>\n<li>D\u00e9signer les employ\u00e9s \u00e0 fort potentiel en vue de possibilit\u00e9s d\u2019avancement futures.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-d\" id=\"niveau-d\">\n                  <h3>NIVEAU D<\/h3>\n                                    <div class=\"cmsms_toggles toggles_mode_accordion\">\n<div class=\"cmsms_toggle_wrap current_toggle\" data-tags=\"all \">\n<div class=\"cmsms_toggle\">\n<div class=\"cmsms_toggle_inner\">\n<p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + C + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lancer et diriger les activit\u00e9s organisationnelles visant \u00e0 faire participer les employ\u00e9s \u00e0 la vision et \u00e0 la mission de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper et promouvoir la strat\u00e9gie globale en mati\u00e8re de personnel et de culture afin de parvenir \u00e0 la culture souhait\u00e9e.<\/li>\n<li>\u00c9tablir et approuver les comp\u00e9tences requises.<\/li>\n<li>Promouvoir des pratiques efficaces de gestion des talents.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er une culture de l\u2019apprentissage dans laquelle le perfectionnement, le rendement et la responsabilit\u00e9 sont une priorit\u00e9.<\/li>\n<li>Mod\u00e9liser les valeurs de l\u2019organisation, les pratiques inclusives et les comportements de leadership.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n                                  <\/div>\n                          <\/div>\n                  <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--case-studies alignfull\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x\">\n      <div class=\"cell case-studies-title\">\n                              <h4>LCO DIRIGE LA STRAT\u00c9GIE<\/h4>\n                                                <p class=\"large\">En tant que dirigeants, nous nous \u00e9loignons de nos responsabilit\u00e9s quotidiennes pour r\u00e9fl\u00e9chir dans une perspective \u00e0 long terme, pour cerner les risques et les occasions d\u2019affaires et pour g\u00e9n\u00e9rer des id\u00e9es afin de faire progresser les objectifs organisationnels. Nous nous appuyons sur des syst\u00e8mes et des outils de gestion pour promouvoir des id\u00e9es nouvelles et innovantes. Cette comp\u00e9tence reconna\u00eet que les dirigeants efficaces contribuent \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de l\u2019organisation et transforment les concepts et les occasions en plans et initiatives r\u00e9alistes qui font progresser l\u2019organisation.<\/p>\n                        <\/div>\n      <div class=\"cell medium-4\">\n                    <ul class=\"case-studies-nav\">\n                            <li><a href=\"#niveau-a\" class=\"is-active\">NIVEAU A<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-b\" >NIVEAU B<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-c\" >NIVEAU C<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-d\" >NIVEAU D<\/a><\/li>\n                          <\/ul>\n                  <\/div>\n      <div class=\"cell medium-8\">\n                    <div class=\"case-studies-wrapper\">\n                            <div class=\"case-study-single is-active\" data-case-study=\"niveau-a\" id=\"niveau-a\">\n                  <h3>NIVEAU A<\/h3>\n                                    <ul>\n<li>S\u2019int\u00e9resser \u00e0 la situation globale de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>Cerner les possibilit\u00e9s d\u2019activit\u00e9s de l\u2019unit\u00e9 op\u00e9rationnelle qui contribuent \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs strat\u00e9giques.<\/li>\n<li>D\u00e9terminer les modes de travail qui favorisent ou entravent les priorit\u00e9s op\u00e9rationnelles.<\/li>\n<li>Promouvoir la sensibilisation \u00e0 l\u2019engagement de LCO en mati\u00e8re de diversit\u00e9, d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019inclusion.<\/li>\n<li>Adopter diff\u00e9rentes perspectives dans le processus de prise de d\u00e9cision, d\u2019\u00e9laboration de projets et de programmes.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-b\" id=\"niveau-b\">\n                  <h3>NIVEAU B<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Discuter des priorit\u00e9s strat\u00e9giques et de leur relation avec le travail de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Aligner le travail de l\u2019\u00e9quipe sur les priorit\u00e9s strat\u00e9giques pertinentes.<\/li>\n<li>D\u00e9finir de mani\u00e8re proactive les occasions de changement.<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer des analyses de rentabilisation et des propositions afin de rep\u00e9rer les probl\u00e8mes, d\u2019\u00e9clairer les d\u00e9cisions ou d\u2019\u00e9laborer des solutions.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-c\" id=\"niveau-c\">\n                  <h3>NIVEAU C<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Examiner les plans de travail des domaines d\u2019activit\u00e9 afin de s\u2019assurer de leur alignement et de leur incidence sur la r\u00e9alisation de la strat\u00e9gie globale.<\/li>\n<li>Utiliser des analyses et des donn\u00e9es pertinentes pour d\u00e9finir les priorit\u00e9s strat\u00e9giques.<\/li>\n<li>Aligner les ressources et les talents sur les besoins et les priorit\u00e9s strat\u00e9giques.<\/li>\n<li>\u00c9valuer le risque global et l\u2019analyse co\u00fbts\/b\u00e9n\u00e9fices.<\/li>\n<li>\u00c9laborer des plans d\u2019urgence lorsque les risques sont plus \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-d\" id=\"niveau-d\">\n                  <h3>NIVEAU D<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + C + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utiliser des analyses de l\u2019environnement pour rep\u00e9rer les signaux strat\u00e9giques, les tendances et les facteurs de changement.<\/li>\n<li>Pr\u00e9senter une image claire et convaincante de l\u2019avenir de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>D\u00e9finir l\u2019orientation strat\u00e9gique \u00e0 long terme en collaboration avec les parties prenantes, les partenaires et les organes directeurs.<\/li>\n<li>Surveiller, d\u00e9terminer et \u00e9valuer les risques li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alisation du plan strat\u00e9gique.<\/li>\n<li>Ajuster les actions en cons\u00e9quence afin d\u2019optimiser les r\u00e9sultats op\u00e9rationnels.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                          <\/div>\n                  <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"section section--case-studies alignfull\" >\n  <div class=\"grid-container\">\n    <div class=\"grid-x grid-padding-x\">\n      <div class=\"cell case-studies-title\">\n                              <h4>LCO EST PORTEUSE DE R\u00c9SULTATS<\/h4>\n                                                <p class=\"large\">En tant que dirigeants, nous acceptons la responsabilit\u00e9 des r\u00e9sultats op\u00e9rationnels de notre secteur d\u2019activit\u00e9 et de l\u2019importance que le rendement et l\u2019engagement collectifs de notre \u00e9quipe jouent dans la r\u00e9ussite globale de l\u2019organisation. Nous g\u00e9rons efficacement nos \u00e9quipes et nous nous appuyons sur des syst\u00e8mes et des outils de gestion pour pr\u00e9ciser, d\u00e9l\u00e9guer, contr\u00f4ler et \u00e9valuer les objectifs \u00e0 court et \u00e0 long terme de l\u2019\u00e9quipe. Cette comp\u00e9tence reconna\u00eet que les dirigeants doivent ancrer et guider l\u2019\u00e9quipe pour produire des r\u00e9sultats.<\/p>\n                        <\/div>\n      <div class=\"cell medium-4\">\n                    <ul class=\"case-studies-nav\">\n                            <li><a href=\"#niveau-a\" class=\"is-active\">NIVEAU A<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-b\" >NIVEAU B<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-c\" >NIVEAU C<\/a><\/li>\n                              <li><a href=\"#niveau-d\" >NIVEAU D<\/a><\/li>\n                          <\/ul>\n                  <\/div>\n      <div class=\"cell medium-8\">\n                    <div class=\"case-studies-wrapper\">\n                            <div class=\"case-study-single is-active\" data-case-study=\"niveau-a\" id=\"niveau-a\">\n                  <h3>NIVEAU A<\/h3>\n                                    <ul>\n<li>Adapter efficacement les plans \u00e0 l\u2019\u00e9volution des circonstances.<\/li>\n<li>Examiner les processus de travail existants avec ses coll\u00e8gues afin de cerner les gains d\u2019efficacit\u00e9 et les d\u00e9bouch\u00e9s possibles.<\/li>\n<li>Planifier et suivre le travail, les rendez-vous et les engagements.<\/li>\n<li>Respecter les d\u00e9lais, voire d\u00e9passer les attentes en la mati\u00e8re, gr\u00e2ce \u00e0 des pratiques efficaces.<\/li>\n<li>Maximiser la productivit\u00e9 tout en garantissant la pr\u00e9cision.<\/li>\n<li>Rep\u00e9rer et faire remonter les probl\u00e8mes de qualit\u00e9.<\/li>\n<li>Utiliser les outils organisationnels ou op\u00e9rationnels pour \u00e9valuer et obtenir des r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-b\" id=\"niveau-b\">\n                  <h3>NIVEAU B<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9laborer des plans de projet\/travail ambitieux et r\u00e9alistes.<\/li>\n<li>Fixer des objectifs et mesurer le rendement de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Mobiliser, d\u00e9l\u00e9guer et exploiter les diverses perspectives et les capacit\u00e9s uniques de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>\u00c9valuer les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s dans l\u2019accomplissement des t\u00e2ches et adapter son style de travail en fonction des besoins.<\/li>\n<li>Utiliser les outils organisationnels ou op\u00e9rationnels pour \u00e9valuer et ex\u00e9cuter le travail.<\/li>\n<li>Communiquer le rendement et les r\u00e9sultats \u00e0 l\u2019\u00e9quipe et discuter des possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration.<\/li>\n<li>C\u00e9l\u00e9brer les r\u00e9alisations professionnelles.<\/li>\n<li>\u00c9valuer les enseignements tir\u00e9s et les int\u00e9grer dans les processus de travail.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-c\" id=\"niveau-c\">\n                  <h3>NIVEAU C<\/h3>\n                                    <p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9tablir des priorit\u00e9s et des indicateurs de rendement cl\u00e9s pour les objectifs op\u00e9rationnels.<\/li>\n<li>Remettre en question le niveau\u00a0de r\u00e9flexion pour trouver des solutions op\u00e9rationnelles.<\/li>\n<li>Aider l\u2019\u00e9quipe \u00e0 pers\u00e9v\u00e9rer lorsqu\u2019elle est confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis.<\/li>\n<li>Proc\u00e9der \u00e0 des examens formels des initiatives de travail et en \u00e9valuer l\u2019incidence.<\/li>\n<li>Consulter divers groupes de clients afin de rep\u00e9rer les probl\u00e8mes communs, les lacunes ou les possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9liorer les r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>Estimer raisonnablement les ressources n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs ou mener \u00e0 bien les projets.<\/li>\n<\/ul>\n                                  <\/div>\n                              <div class=\"case-study-single \" data-case-study=\"niveau-d\" id=\"niveau-d\">\n                  <h3>NIVEAU D<\/h3>\n                                    <div id=\"cmsms_row_64af85d2333be\" class=\"cmsms_row cmsms_color_scheme_default\">\n<div class=\"cmsms_row_outer_parent\">\n<div class=\"cmsms_row_outer\">\n<div class=\"cmsms_row_inner\">\n<div class=\"cmsms_row_margin cmsms_11\">\n<div class=\"cmsms_column one_first\">\n<div class=\"cmsms_toggles toggles_mode_accordion\">\n<div class=\"cmsms_toggle_wrap current_toggle\" data-tags=\"all \">\n<div class=\"cmsms_toggle\">\n<div class=\"cmsms_toggle_inner\">\n<p><strong>Les comp\u00e9tences de niveau\u00a0A + B + C + les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Veiller \u00e0 ce que le rythme, la port\u00e9e et le co\u00fbt des initiatives soient planifi\u00e9s, suivis et contr\u00f4l\u00e9s.<\/li>\n<li>\u00c9tablir un plan de travail organisationnel qui concilie la prise de risque strat\u00e9gique et les r\u00e9sultats op\u00e9rationnels.<\/li>\n<li>Fournir une gouvernance accrue sur les projets organisationnels pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des structures, des processus et des syst\u00e8mes \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019organisation pour atteindre les r\u00e9sultats organisationnels.<\/li>\n<li>Obtenir de meilleurs r\u00e9sultats en mod\u00e9lisant et en favorisant un environnement inclusif.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n                                  <\/div>\n                          <\/div>\n                  <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":12201,"parent":11843,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"class_list":["post-11847","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11847"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11847\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11843"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}