{"id":10286,"date":"2021-06-09T15:06:58","date_gmt":"2021-06-09T19:06:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.och-lco.ca\/nr_agm2020\/"},"modified":"2024-06-27T09:53:47","modified_gmt":"2024-06-27T13:53:47","slug":"nr_agm2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/nr_agm2020\/","title":{"rendered":"Communiqu\u00e9: La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa tient son assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale annuelle"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>M\u00eame si en 2020, la COVID-19 a \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur des pr\u00e9occupations de chacun, LCO a continu\u00e9 \u00e0 assurer ses services aux locataires.<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>Ottawa, le 9 juin 2021 \u2013 Ce matin, la Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa a tenu son assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale annuelle en pr\u00e9sence de son unique actionnaire, la Ville d\u2019Ottawa.<\/p>\n\n\n\n<p>Durant l\u2019assembl\u00e9e du Conseil municipal du 9 juin, St\u00e9phane Gigu\u00e8re, pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de LCO, et le conseiller Mathieu Fleury, pr\u00e9sident du Conseil d\u2019administration de LCO, ont r\u00e9sum\u00e9 les faits saillants du <a href=\"https:\/\/indd.adobe.com\/view\/fded4dc8-18cb-43ff-b416-06039ae975fb\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rapport annuel 2020 de LCO<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de la pr\u00e9sentation du rapport annuel, le PDG de LCO, St\u00e9phane Gigu\u00e8re, en a profit\u00e9 pour mettre de l\u2019avant la culture de l\u2019innovation pr\u00e9sente au sein de LCO durant cette ann\u00e9e hors de l\u2019ordinaire. Le conseiller du quartier Rideau-Vanier et pr\u00e9sident du Conseil d\u2019administration de la Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa, Mathieu Fleury, a pour sa part soulign\u00e9 l\u2019approche de LCO en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable. Le rapport illustre comment une \u00e9quipe d\u00e9vou\u00e9e et des partenariats d\u00e9terminants aident l\u2019organisation \u00e0 se doter d\u2019une strat\u00e9gie qui fera du logement abordable une r\u00e9alit\u00e9 pour un plus grand nombre de r\u00e9sidents d\u2019Ottawa, et fait ressortir combien la capacit\u00e9 d\u2019adaptation de LCO lui a permis de poursuivre son offre de services aux quelques 32 000 locataires vivant dans ses 15 000 logements.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAVORISER DES COMMUNAUT\u00c9S SAINES, S\u00c9CURITAIRES ET INCLUSIVES<\/h2>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019appui soutenu du personnel d\u00e9vou\u00e9 de LCO et de ses organismes partenaires, LCO a \u00e9t\u00e9 en mesure d\u2019assurer un soutien continu et des services aux locataires de ses immeubles tout au long de la pand\u00e9mie. Gr\u00e2ce au personnel et aux b\u00e9n\u00e9voles et \u00e0 des campagnes d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques et de visites de courtoisie, les locataires ont pu recevoir de la nourriture et des r\u00e9f\u00e9rences vers d\u2019autres services de soutien.<\/p>\n\n\n\n<p>Le personnel de LCO s\u2019est employ\u00e9 \u00e0 trouver de nouvelles fa\u00e7ons innovatrices de demeurer virtuellement en contact avec les locataires et de les mobiliser par l\u2019organisation de consultations continues autour de l\u2019initiative de LCO La Voix des locataires et aupr\u00e8s des leaders communautaires engag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">OFFRIR DES SERVICES DE QUALIT\u00c9 \u00c0 TOUS LES LOCATAIRES ET DANS TOUTES LES MAISONS<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Centre d\u2019appels 24 h\/7 jours de LCO r\u00e9pond aux demandes d\u2019information g\u00e9n\u00e9rales et aux demandes d\u2019entretien, de services de lutte antiparasitaire, de services de s\u00e9curit\u00e9, et demandes de service portant sur les syst\u00e8mes techniques de b\u00e2timent. Tout au long de l\u2019ann\u00e9e, le personnel du Centre d\u2019appels s\u2019est concentr\u00e9 sur l\u2019am\u00e9lioration du service \u00e0 la client\u00e8le mesur\u00e9e au moyen de crit\u00e8res tels que la qualit\u00e9 des appels, la r\u00e9solution premier appel et l\u2019exp\u00e9rience locataire.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les travaux n\u00e9cessaires dans les logements, une \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e de membres du personnel d\u2019entretien, portant des \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 et ayant suivi une formation sp\u00e9ciale, a effectu\u00e9 les travaux d\u2019entretien essentiels dans les logements o\u00f9 il y avait un risque potentiel d\u2019exposition \u00e0 la COVID. Tous les membres de l\u2019\u00e9quipe se sont port\u00e9s volontaires pour s\u2019acquitter de ce travail indispensable \u2013 LCO est fi\u00e8re de pouvoir compter sur un personnel d\u00e9vou\u00e9 et d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 changer chaque jour les choses pour le mieux dans la vie des locataires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INNOVER POUR R\u00c9PONDRE AUX BESOINS FINANCIERS ET EN MATI\u00c8RE DE LOGEMENT<\/h2>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa continue \u00e0 se distinguer comme chef de file du secteur du logement dans la bonification de l\u2019offre de logement abordable.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2020, deux projets qui assureront un nouveau logement abordables \u00e0 pr\u00e8s de 200 r\u00e9sidents d\u2019Ottawa \u00e9taient en chantier; la construction de Mosa\u00efq, au 811 avenue Gladstone, et la revitalisation de la communaut\u00e9 Richelieu Court, ajouteront 155 logements au parc de LCO. Toutes les nouvelles constructions de LCO sont conformes aux normes de conception durable les plus \u00e9lev\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAVORISER UNE CULTURE ORGANISATIONNELLE QUI PR\u00d4NE LE LEADERSHIP, LA RESPONSABILISATION ET L\u2019AM\u00c9LIORATION CONTINUE<\/h2>\n\n\n\n<p>D\u00e8s le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, l\u2019\u00e9quipe de direction a veill\u00e9 \u00e0 s\u2019assurer que tous les employ\u00e9s \u2013 en t\u00e9l\u00e9travail ou sur la premi\u00e8re ligne \u2013 disposaient des outils requis pour faire leur travail essentiel. La direction a \u00e9galement accord\u00e9 une attention particuli\u00e8re au soutien du bien-\u00eatre de ses employ\u00e9s en bonifiant leur r\u00e9gime de soins de sant\u00e9 et en leur offrant des ressources pour pr\u00e9server leur sant\u00e9 physique et mentale.<\/p>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa adh\u00e8re au processus d\u2019am\u00e9lioration continue et continue \u00e0 investir dans sa culture organisationnelle, et cherche \u00e9galement \u00e0 tirer parti de la technologie afin de faciliter le travail important de sa formidable \u00e9quipe. Ce souci de perfectionnement explique sans doute pourquoi LCO a \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9e par un Canadian HR Award 2020 pour la meilleure strat\u00e9gie en mati\u00e8re de responsabilisation sociale, une nomination au Palmar\u00e8s 2020 des meilleurs employeurs de la capitale nationale pour la quatri\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, ainsi qu\u2019un prix Waterstone des cultures d\u2019entreprise les plus admir\u00e9es du Canada 2020.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Citations :&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab Je suis ravis par tout ce que l\u2019\u00e9quipe a r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9aliser en cette ann\u00e9e particuli\u00e8rement riche en d\u00e9fis. La pand\u00e9mie nous a permis de r\u00e9inventer nos m\u00e9thodes de travail et de prestation de nos services. Nous entendons nous servir de ces le\u00e7ons pour poursuivre notre am\u00e9lioration continue et demeurer un chef de file dans le secteur du logement pour les locataires de LCO. \u00bb<\/p><cite>&#8211; St\u00e9phane Gigu\u00e8re, pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de LCO<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa, appuy\u00e9e par ses partenaires \u00e0 tous les paliers de gouvernement, montre l\u2019exemple \u00e0 suivre pour la cr\u00e9ation de milliers de nouveaux logements abordables dans des communaut\u00e9s \u00e0 revenus mixtes, \u00e0 multi-vocations, et ax\u00e9es sur les transports en commun partout dans la ville. Nous avons \u00e9galement investi dans la remise \u00e0 niveau de notre parc de logements actuels dans le but de le pr\u00e9server \u00e0 l\u2019intention des locataires actuels et des prochaines g\u00e9n\u00e9rations. \u00bb&nbsp;&nbsp;<\/p><cite>Mathieu Fleury, conseiller du quartier Rideau-Vanier et pr\u00e9sident du Conseil d\u2019administration de LCO<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Faits saillants :&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> <strong>Resources:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/indd.adobe.com\/view\/fded4dc8-18cb-43ff-b416-06039ae975fb\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lire notre rapport annuel 2020 Annual Report HERE<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=o5ZdhzZaGCc\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vous avez manqu\u00e9 la pr\u00e9sentation? Visionnez la ICI<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 propos de la Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 de logement communautaire d\u2019Ottawa (LCO) accueille dans pr\u00e8s de 15 000 logements r\u00e9partis dans plusieurs communaut\u00e9s de la ville d\u2019Ottawa, plus de 32 000 locataires, incluant des a\u00een\u00e9s, des parents, des enfants, des couples, des personnes c\u00e9libataires et des personnes ayant des besoins sp\u00e9ciaux. Les locataires de LCO parlent diff\u00e9rentes langues, ont une origine ethnique vari\u00e9e et proviennent de diff\u00e9rentes cultures. LCO est le plus important fournisseur de logements sociaux et abordables \u00e0 Ottawa, ville dont il g\u00e8re les deux tiers du parc de logements sociaux, et le deuxi\u00e8me en importance en Ontario. En 2018, 2019, 2020 et 2021, LCO a \u00e9t\u00e9 choisie pour figurer au palmar\u00e8s des meilleurs employeurs de la r\u00e9gion de la capitale nationale.<\/p>\n\n\n\n<p>\u202f<a href=\"http:\/\/www.och-lco.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.och-lco.ca<\/a>\u202f|\u202f<a href=\"https:\/\/twitter.com\/OCH_LCO\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Twitter\u202f<\/a>|\u202f<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ottawa-community-housing-corporation-och-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a>\u202f|\u202f<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ottawacommunityhousing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a>\u202f|\u202f<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/och_lco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a>\u202f\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><strong>Relations avec les m\u00e9dias :&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Melany Chretien&nbsp;<br>Directrice, Communications int\u00e9gr\u00e9es<br><a href=\"mailto:media@och.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">media@och.ca<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00eame si en 2020, la COVID-19 a \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur des pr\u00e9occupations de chacun, LCO a continu\u00e9 \u00e0 assurer ses services aux locataires. 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