Partenariats\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n
Chaque ann\u00e9e, LCO travaille avec des partenaires qui l’aident \u00e0 r\u00e9pondre aux divers besoins de ses locataires. En 2022, nous avons d\u00e9voil\u00e9 de nouveaux projets passionnants, comme le camion alimentaire de la Mission d\u2019Ottawa, qui offre un acc\u00e8s 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 \u00e0 de la nourriture gr\u00e2ce au soutien de la communaut\u00e9 et de l’\u00c9glise unie Glebe St.<\/p>\n
Programme de mobilisation des b\u00e9n\u00e9voles de LCO\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n
Le Programme de mobilisation des b\u00e9n\u00e9voles de LCO fait appel \u00e0 des b\u00e9n\u00e9voles venant d\u2019entreprises de la communaut\u00e9, qui r\u00e9alisent des projets au profit des locataires. Dans le cadre de ce travail, des b\u00e9n\u00e9voles ont visit\u00e9 76 communaut\u00e9s de LCO – et 80 locataires ont particip\u00e9 \u00e0 des projets qui ont fait une diff\u00e9rence dans leurs communaut\u00e9s.<\/p>\n
Am\u00e9liorations communautaires\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n
L’\u00e9quipe de LCO charg\u00e9e de l’exp\u00e9rience des locataires et de la gestion des actifs travaille d’arrache-pied \u00e0 l’am\u00e9lioration des communaut\u00e9s. Un exemple est le programme Bienvenue chez-nous – qui vise \u00e0 am\u00e9liorer les entr\u00e9es des immeubles et les aires communes pour augmenter le sentiment de fiert\u00e9 et rendre les communaut\u00e9s plus accueillantes pour les locataires et les invit\u00e9s. Cette ann\u00e9e, 24 projets sont \u00e0 diff\u00e9rents stades d’ach\u00e8vement. Voici quelques exemples de travaux:<\/p>\n
- \n
- Nouveau rev\u00eatement de sol<\/li>\n
- Nouvel \u00e9clairage<\/li>\n
- Peinture<\/li>\n
- Am\u00e9lioration des salons<\/li>\n<\/ul>\n
Les commentaires des locataires pour am\u00e9liorer le service\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n
En 2022, nous avons mis en place des enqu\u00eates aupr\u00e8s des locataires qui demandent des travaux d’entretien ou des traitements antiparasitaires. Ces enqu\u00eates fournissent un retour d’information imm\u00e9diat, ce qui nous permet d’am\u00e9liorer le service en temps r\u00e9el.<\/p>\n
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