Parmeet Dhaliwal, travailleur en s\u00e9curit\u00e9 communautaire, a r\u00e9cemment rejoint l\u2019\u00e9quipe de LCO parce qu\u2019il souhaitait avoir la possibilit\u00e9 de collaborer avec les membres de la collectivit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
Durant son travail, il effectue r\u00e9guli\u00e8rement des patrouilles \u00e0 pied pour veiller \u00e0 la s\u00fbret\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 dans la zone qui lui est assign\u00e9e. Quand il est affect\u00e9 dans les quartiers de LCO, il r\u00e9pond aux plaintes, cherche \u00e0 r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations des gens et \u00e0 trouver une solution \u00e0 leurs probl\u00e8mes. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab L\u2019engagement communautaire est un volet important de mon travail, souligne Parmeet. Ma priorit\u00e9 est de b\u00e2tir des relations positives avec les membres de la collectivit\u00e9 pour cultiver la confiance et la coop\u00e9ration. \u00bb <\/p>\n\n\n\n
Quand il n\u2019est pas sur le terrain, Parmeet r\u00e9dige des rapports et tient un registre de tous les appels pour lesquels il intervient. <\/p>\n\n\n\n
Quand on lui demande ce qu\u2019il pr\u00e9f\u00e8re de son travail, Parmeet r\u00e9pond spontan\u00e9ment : l\u2019engagement communautaire. <\/p>\n\n\n\n
\n\u00ab J\u2019essaie d\u2019aider l\u00e0 o\u00f9 l\u2019on a le plus besoin d\u2019aide. Que ce soit en m\u2019assurant que tout fonctionne bien et que les am\u00e9nagements sont s\u00e9curitaires pour les locataires et le personnel, ou simplement en ensoleillant la journ\u00e9e de quelqu\u2019un par un sourire, je me sens bien quand je cr\u00e9e un environnement positif et harmonieux pour toutes les personnes impliqu\u00e9es \u00bb, dit Parmeet. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Quels sont quelques-uns des d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les travailleurs et travailleuses en s\u00e9curit\u00e9 communautaire? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n
Vu la nature de ce travail, il y a des d\u00e9fis, comme la possibilit\u00e9 de se retrouver dans des situations impr\u00e9visibles. Il faut savoir prendre rapidement des d\u00e9cisions quand il y a un risque de probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9. Parmeet indique \u00e9galement qu\u2019il y a beaucoup d\u2019id\u00e9es re\u00e7ues concernant le r\u00f4le des Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire et qui font que les r\u00e9sident(e)s h\u00e9sitent parfois \u00e0 demander de l\u2019aide en cas de probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab Malgr\u00e9 ces d\u00e9fis, je suis attir\u00e9 par la possibilit\u00e9 d\u2019avoir une influence positive et de combler l\u2019\u00e9cart entre nos perceptions et la r\u00e9alit\u00e9 complexe et nuanc\u00e9e des situations que je croise \u00bb, dit-il. <\/p>\n\n\n\n
L\u2019\u00e9quipe des Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire travaille ensemble et est souvent appel\u00e9e \u00e0 collaborer avec d\u2019autres \u00e9quipes, comme celle des agent(e)s de d\u00e9veloppement communautaire et des travailleurs et travailleuses de soutien aux locataires. Pour conclure, Parmeet rappelle que des communications efficaces et la coop\u00e9ration avec les coll\u00e8gues sont la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite. <\/p>\n\n\n\n