{"id":19412,"date":"2025-11-28T14:08:11","date_gmt":"2025-11-28T19:08:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.och-lco.ca\/?p=19412"},"modified":"2025-11-28T14:10:51","modified_gmt":"2025-11-28T19:10:51","slug":"coin-des-employes-des-services-de-securite-communautaire-ici-pour-vous-jour-et-nuit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.och-lco.ca\/fr\/coin-des-employes-des-services-de-securite-communautaire-ici-pour-vous-jour-et-nuit\/","title":{"rendered":"Coin des employ\u00e9s des Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire : Ici pour vous, jour et nuit\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

\u00ab On n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi occup\u00e9s. Notre \u00e9quipe compte maintenant des personnes ayant de l\u2019exp\u00e9rience dans le maintien de l\u2019ordre, les services sociaux et dans d\u2019autres domaines. \u00bb \u2013 Chris Strotmann,  Gestionnaire principal, Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire, op\u00e9rations et administration. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9quipe des Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie en 2006. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, ses membres travaillaient de 8 h \u00e0 minuit et g\u00e9raient environ 9 000 appels par ann\u00e9e. Aujourd\u2019hui, ils travaillent jour et nuit et traitent 67 000 appels chaque ann\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

En septembre, nous avons discut\u00e9 avec l\u2019\u00e9quipe pour en savoir plus sur leur travail et ce qu\u2019ils veulent que les locataires sachent. <\/p>\n\n\n\n

Quel type d\u2019appels les Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire couvrent-ils? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Les travailleurs en s\u00e9curit\u00e9 communautaire g\u00e8rent plusieurs types d\u2019appels, comme le fl\u00e2nage, les plaintes associ\u00e9es au bruit et les probl\u00e8mes de stationnement. Nous leur avons demand\u00e9 quels appels \u00e9taient les plus exigeants. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les appels les plus exigeants sont ceux qui n\u00e9cessitent qu\u2019on continue \u00e0 prendre des nouvelles \u00bb, a dit Chris. \u00ab On essaie toujours de s\u2019assurer que les gens re\u00e7oivent l\u2019aide dont ils ont besoin. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que vous devriez savoir?<\/strong>  <\/p>\n\n\n\n

Vous pourriez voir un travailleur en s\u00e9curit\u00e9 communautaire dans sa voiture stationn\u00e9e, utilisant son t\u00e9l\u00e9phone ou son ordinateur. Il y a une raison \u00e0 cela. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous d\u00e9posons des rapports depuis nos voitures et essayons de rester visibles pour les locataires \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Przemek Baczek,  Gestionnaire, Administration des op\u00e9rations de services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire. \u00ab Si vous nous voyez dans nos voitures au t\u00e9l\u00e9phone, c\u2019est qu\u2019on travaille encore \u2013 et on est toujours pr\u00eats \u00e0 aider. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

L\u2019anglais n\u2019est-il pas votre langue maternelle? <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Les membres de l\u2019\u00e9quipe parlent maintenant plus de langues qu\u2019avant. Au d\u00e9but, les membres parlaient l\u2019anglais, le fran\u00e7ais, le polonais et l\u2019arabe. Aujourd\u2019hui, ils utilisent aussi la langue des signes et parlent l\u2019hindi, l\u2019ourdou, le somali, le pidgin et les dialectes du Moyen-Orient. Cela les aide \u00e0 communiquer avec de plus en plus de locataires chaque jour. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9quipe des Services de s\u00e9curit\u00e9 communautaire a chang\u00e9 pour r\u00e9pondre aux besoins de la communaut\u00e9. Ils travaillent maintenant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, utilisent de nouvelles technologies et ont une \u00e9quipe aussi diversifi\u00e9e que les locataires qu\u2019ils soutiennent. Leur travail acharn\u00e9 aide \u00e0 garder votre logement et votre communaut\u00e9 s\u00e9curitaires et fortes. <\/p>\n\n\n\n

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L\u2019\u00e9quipe ne se contente pas de r\u00e9pondre aux appels, elle rend visite \u00e0 toutes les communaut\u00e9s pour saluer les locataires. M\u00eame ceux qui ont quatre pattes.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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